WhatsApp a subi une grave panne mardi, empêchant les utilisateurs du monde entier d’envoyer ou de recevoir des messages sur la plateforme.
L’application de messagerie la plus populaire au monde a commencé à avoir des problèmes vers 3 h HE. À 4 h 50, le service était de retour pour certains utilisateurs, mais semblait restent fragmentaires ailleurs.
Il y a eu près de 70 000 rapports de pannes sur la plate-forme, selon les données de Down Detector, qui suit les interruptions de service dans le monde.
La cause de la panne n’était pas immédiatement claire. WhatsApp appartient à Meta, le géant mondial de la technologie anciennement connu sous le nom de Facebook.
Dans un communiqué, un porte-parole de la société a déclaré à Les actualites Business qu’elle avait repris du service.
“Nous savons que les gens ont eu du mal à envoyer des messages sur WhatsApp aujourd’hui”, a déclaré le représentant. “Nous avons résolu le problème et nous nous excusons pour tout inconvénient.”
Dans un billet sur TwitterDown Detector a déclaré que les rapports des utilisateurs indiquaient que WhatsApp avait “des problèmes” depuis 3 h 17 HE.
WhatsApp est la première application de messagerie au monde, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs. Pas moins de 31% de la population mondiale l’utilise, selon une analyse de 2022 de la plateforme d’intelligence numérique Similarweb.
De nombreux utilisateurs en Inde, le plus grand marché de WhatsApp, ont publié sur d’autres réseaux sociaux qu’ils avaient rencontré des problèmes de communication via l’application. Le pays compte 400 millions d’utilisateurs de WhatsApp.
– Manveena Suri et Swati Gupta de Les actualites ont contribué à ce reportage.
