L’icône WhatsApp est visible sur un iPhone à Gelsenkirchen, en Allemagne, le 15 novembre 2018. | Crédit photo : AP
Le directeur général de Meta Platforms Inc, Mark Zuckerberg, a déclaré jeudi aux employés que WhatsApp et Messenger stimuleraient la prochaine vague de croissance des ventes de l’entreprise, alors qu’il cherchait à apaiser les inquiétudes concernant les finances de Meta après ses premiers licenciements massifs.
M. Zuckerberg, répondant à des questions pointues lors d’une réunion à l’échelle de l’entreprise une semaine après que Meta a annoncé qu’il licencierait 11 000 travailleurs, a décrit la paire d’applications de messagerie comme étant “très tôt dans la monétisation” par rapport à ses mastodontes publicitaires Facebook et Instagram, selon propos entendus par Reuters.
“Nous parlons beaucoup des opportunités à très long terme comme le métaverse, mais la réalité est que la messagerie d’entreprise sera probablement le prochain pilier majeur de notre activité alors que nous travaillons à monétiser davantage WhatsApp et Messenger”, a-t-il déclaré.
Meta permet à certains consommateurs de parler et d’effectuer des transactions avec les commerçants via les applications de chat, y compris une nouvelle fonctionnalité annoncée jeudi au Brésil.
La société n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire sur le forum interne de jeudi.
Les commentaires de M. Zuckerberg reflètent un changement de ton et d’accent après s’être fortement concentré sur les investissements matériels et logiciels de réalité étendue depuis l’annonce d’une ambition à long terme de créer un métaverse immersif l’année dernière.
Les investisseurs ont remis en question la sagesse de cette décision, car l’activité publicitaire principale de Meta a connu des difficultés cette année, réduisant de plus de moitié le cours de son action.
Dans ses remarques aux employés, M. Zuckerberg a minimisé les dépenses de l’entreprise dans Reality Labs, l’unité responsable de ses investissements dans le métaverse.
Les gens étaient la plus grosse dépense de Meta, suivis des dépenses en capital, dont la grande majorité est allée à l’infrastructure pour prendre en charge sa suite d’applications de médias sociaux, a-t-il déclaré. Environ 20% du budget de Meta allait à Reality Labs.
Au sein de Reality Labs, l’unité consacrait plus de la moitié de son budget à la réalité augmentée (AR), les produits de lunettes intelligentes continuant d’émerger “au cours des prochaines années” et des lunettes AR “vraiment géniales” plus tard dans la décennie, a déclaré M. Zuckerberg. a dit.
“C’est à certains égards le travail le plus difficile … mais je pense aussi que c’est la partie potentielle la plus précieuse du travail au fil du temps”, a-t-il déclaré.
Environ 40% du budget de Reality Labs est allé à la réalité virtuelle, tandis qu’environ 10% ont été dépensés pour des plateformes sociales futuristes telles que le monde virtuel qu’il appelle Horizon.
Le directeur de la technologie Andrew Bosworth, qui dirige Reality Labs, a déclaré que les lunettes AR doivent être plus utiles que les téléphones portables pour attirer les clients potentiels et atteindre une barre d’attractivité plus élevée.
M. Bosworth a déclaré qu’il craignait de développer des “applications industrielles” pour les appareils, qualifiant cela de “niche”, et qu’il souhaitait rester concentré sur la construction pour un large public.
