Publié le 29 septembre 2025 à 09h00. All Nippon Airways (ANA), la plus grande compagnie aérienne du Japon, emploie plus de 1 200 agents de bord dont les salaires varient considérablement en fonction de l’expérience et des responsabilités. Cet article détaille les rémunérations, les avantages et le processus de recrutement de ces professionnels du ciel.
All Nippon Airways (ANA, NH) est un transporteur aérien japonais complet basé à Tokyo. Elle devance Japan Airlines en tant que première compagnie aérienne du pays, avec des plateformes principales aux aéroports internationaux de Haneda et de Narita à Tokyo. ANA dispose également de bases secondaires aux aéroports d’Itami et de Kansai à Osaka, et cible les villes de Fukuoka, Nagoya, Naha et Sapporo.
Fondée il y a plus de 70 ans, ANA est membre de l’alliance Star Alliance depuis 1999 et gère trois filiales : Ana Wings, Air Japan et Peach Aviation.
Avec une flotte de plus de 200 appareils, ANA dessert plus de 80 destinations nationales et internationales. La compagnie est reconnue mondialement pour sa ponctualité et la qualité de son service.
ANA se distingue également par son offre haut de gamme, notamment ses cabines de première classe et ses suites, saluées pour leur conception et leur service. Même en classe économique, la compagnie jouit d’une excellente réputation.
Salaire des agents de bord d’All Nippon Airways
ANA emploie plus de 1 200 agents de bord chargés d’offrir une expérience de vol exceptionnelle à ses passagers. Ces professionnels suivent une formation rigoureuse pour atteindre les standards élevés de la compagnie, et leurs salaires sont parmi les plus compétitifs du secteur en Asie.
Le salaire mensuel d’un agent de bord ANA varie de 274 000 ¥ à 580 000 ¥ (environ 1 900 $ US à 4 000 $ US), ce qui représente un revenu annuel allant de 2 280 000 ¥ à 4 800 000 ¥ (environ 22 800 $ US à 48 000 $ US). Ce montant de base est complété par des indemnités de vol et des primes en fonction de la destination et de la durée des vols.
Le niveau de rémunération dépend de plusieurs facteurs, notamment l’appareil sur lequel l’agent de bord travaille, son expérience, son ancienneté et le nombre d’heures de vol effectuées chaque mois. Les chefs de cabine et les agents de bord affectés aux classes affaires et première classe bénéficient généralement des salaires les plus élevés.
Avantages offerts aux agents de bord d’ANA
Outre leur salaire de base, leurs primes et leurs indemnités, les agents de bord d’ANA bénéficient d’un ensemble d’avantages sociaux.
- Voyages réduits ou gratuits : Comme de nombreuses compagnies aériennes, ANA propose un programme de voyages avantageux à son personnel de bord, permettant de voyager gratuitement, sous réserve de disponibilité, ou de bénéficier de tarifs réduits pour eux-mêmes et leur famille.
- Assurance : Tous les agents de bord d’ANA bénéficient d’une assurance-vie et d’une assurance médicale, garantissant une protection financière en cas d’incapacité et une couverture des frais de santé.
- Prime annuelle : ANA verse une prime annuelle à son personnel de bord, en fonction des performances globales de la compagnie et de l’évolution individuelle de chaque agent. Cette prime peut représenter plusieurs mois de salaire.
- Possibilités de voyage : Grâce à son vaste réseau couvrant quatre continents, ANA offre à son personnel de bord la possibilité d’explorer le monde tout en exerçant ses fonctions.
- Congés : Les agents de bord d’ANA bénéficient d’un nombre généreux de jours de congés payés et de congés maladie, ainsi que d’une majoration de salaire et d’un jour de congé supplémentaire en cas de travail pendant les jours fériés.
Comment devenir agent de bord chez ANA ?
Pour être éligible à un poste d’agent de bord chez ANA, les candidats doivent répondre aux critères suivants :
- Âge : Avoir au moins 20 ans.
- Formation : Être titulaire d’une licence.
- Langues : Maîtriser l’anglais (score TOEIC d’au moins 700) et, pour les candidats non japonais, posséder une bonne connaissance du japonais.
- Exigences physiques : Mesurer au moins 160 cm pour les femmes et 170 cm pour les hommes, avec un poids proportionnel à la taille. Avoir une envergure de bras de 208 cm en position debout sur la pointe des pieds.
- Apparence : Ne pas avoir de tatouages visibles, de piercings et porter des lunettes de vue (les lentilles de contact sont autorisées).
- Santé : Être en excellente condition physique et mentale.
Le processus de recrutement d’ANA
Le processus de recrutement d’ANA pour les agents de bord se déroule en plusieurs étapes :
- Candidature : Les offres d’emploi sont publiées sur le portail carrières d’ANA. Les candidats intéressés doivent soumettre leur candidature en ligne avec leur CV et les documents requis.
- Test en ligne : Après un examen des candidatures d’environ six semaines, les candidats présélectionnés sont invités à passer un test en ligne.
- Évaluation : Les candidats ayant réussi le test en ligne sont convoqués à une évaluation comprenant un entretien individuel, des discussions de groupe et un test écrit pour évaluer leurs aptitudes psychométriques et leur capacité à travailler dans un environnement aérien.
- Offre d’emploi : Les candidats retenus reçoivent une offre d’emploi conditionnelle à la réussite de vérifications des antécédents, de contrôles de sécurité et d’un examen médical, ainsi qu’à la participation au programme de formation d’ANA.
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