Publié le 26 décembre 2025 à 21h39. Pour Neda Shamie, chirurgienne ophtalmologique à Los Angeles, un cas particulièrement délicat en 2025 a rappelé l’importance cruciale de la confiance, de la patience et de la communication avec les patients, au-delà de la maîtrise technique de la chirurgie.
Alors que 2025 touche à sa fin, de nombreux professionnels de santé font le bilan des expériences marquantes de l’année. Pour Neda Shamie, chirurgienne spécialisée en cataracte, LASIK et chirurgie cornéenne au Maloney-Shamie-Hura Vision Institute de Los Angeles, en Californie, une patiente a laissé une impression durable.
Le cas le plus difficile rencontré par le Dr Shamie en 2025 concernait une femme ayant perdu la vision d’un œil suite à des complications post-opératoires d’une intervention de cataracte réalisée par un autre chirurgien. Cette patiente avait, naturellement, hésité pendant des années à se soumettre à une opération sur son œil encore valide. Lorsqu’elle a finalement consulté le Dr Shamie, sa cataracte était devenue très dense, associée à une pseudo-exfoliation et une zonulopathie significative, avec une pupille difficile à dilater et une chambre antérieure très peu profonde. La complexité chirurgicale était donc importante, mais le principal obstacle résidait dans la peur et l’anxiété profondes de la patiente.
« Le cas de patient le plus difficile que j’ai traité en 2025 concernait une femme monoculaire qui avait perdu la vision de son premier œil à la suite de complications liées à une opération de la cataracte pratiquée ailleurs. Naturellement, elle a évité une intervention chirurgicale sur son seul œil voyant pendant des années. Lorsqu’elle est finalement venue me voir, sa cataracte était brunescente avec une pseudo-exfoliation et une zonulopathie importantes, une pupille peu dilatée et une chambre très peu profonde. La complexité chirurgicale était considérable, mais le plus grand défi était le niveau de peur et d’anxiété qu’elle ressentait à chaque visite. »
Neda Shamie, chirurgienne ophtalmologique
Les rendez-vous avec cette patiente étaient souvent chargés d’émotion, et elle éprouvait des difficultés même lors des examens de routine. Le Dr Shamie et son équipe étaient conscients du traumatisme antérieur de la patiente à chaque interaction. Pour la guider tout au long du processus, il a fallu faire preuve de patience, de communication claire et de réassurance constante – une approche que le Dr Shamie applique systématiquement aux patients vulnérables ou présentant un risque élevé, mais que ce cas a particulièrement mis en évidence.
« Ce cas n’a pas fondamentalement modifié ma pratique, mais il a réaffirmé l’importance de se mettre à l’écoute des patients et de comprendre leur état émotionnel, surtout lorsqu’ils prennent des décisions motivées par la peur », explique le Dr Shamie. « Cela a renforcé mon engagement à prendre le temps nécessaire, à laisser aux patients l’espace pour assimiler les informations et à veiller à ce que mon personnel se sente soutenu lorsqu’il accompagne des personnes ayant besoin de plus de temps et d’attention. »
Sur le plan personnel, cette expérience a rappelé au Dr Shamie à quel point les patients lui accordent leur confiance, en particulier lorsque leurs expériences passées ont rendu cette confiance difficile à accorder. Professionnellement, elle a souligné la valeur d’une communication cohérente et d’une attitude calme et rassurante dans les situations à enjeux élevés.
Avec le recul, le Dr Shamie estime qu’un soutien psychologique supplémentaire pour les patients ayant subi un traumatisme médical, ainsi que des ressources plus structurées pour le personnel confronté à des rencontres émotionnellement intenses, auraient été bénéfiques. Un calendrier plus souple pour ce type de cas aurait également pu réduire la pression.
En définitive, cette expérience a renforcé la conviction du Dr Shamie que prendre soin des patients consiste autant à les accompagner dans leurs peurs qu’à réaliser une intervention chirurgicale complexe.
Neda Shamie, MD
E : [email protected]
Le Dr Shamie est chirurgienne de la cataracte, du LASIK et de la cornée au Maloney-Shamie-Hura Vision Institute à Los Angeles, en Californie.
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