Publié le 2 décembre 2023 18h30. La compagnie aérienne colombienne Avianca a annoncé la normalisation complète de ses opérations après avoir finalisé une mise à jour logicielle sur l’ensemble de sa flotte d’Airbus A320, permettant la reprise de la vente de billets.
- Avianca a achevé la mise à jour logicielle de ses 124 appareils A320.
- Plus de 2 500 techniciens ont travaillé à la résolution de ce problème de logiciel.
- Le processus a affecté près de 43 000 passagers sur 293 vols.
Après plusieurs jours de perturbations, Avianca peut enfin souffler. La compagnie a confirmé ce mardi avoir terminé la mise à jour du logiciel de ses Airbus A320, imposée par le constructeur européen. Cette intervention était nécessaire pour garantir la sécurité des vols et rétablir un fonctionnement normal de l’entreprise.
« Avianca informe qu’après un effort ininterrompu et coordonné, la mise à jour logicielle commandée par Airbus a été réalisée avec succès sur tous les A320 qui en avaient besoin », a déclaré la compagnie dans un communiqué. L’opération a mobilisé une équipe de plus de 2 500 techniciens spécialisés, qui ont travaillé sans relâche pour respecter les normes de sécurité les plus strictes.
Selon Avianca, cette mise à jour a eu un impact sur 42 939 passagers et a concerné 293 vols, tant nationaux qu’internationaux. La reprise des opérations normales par Avianca s’inscrit dans un mouvement plus large, plusieurs compagnies aériennes exploitant l’Airbus A320 ayant commencé à lever les restrictions ce week-end, après l’introduction plus rapide que prévue des correctifs par Airbus.
Fondée il y a plus de 105 ans, Avianca est un acteur majeur du transport aérien en Colombie, en Équateur et en Amérique centrale. La compagnie dispose d’une vaste opération en Amérique latine, avec environ 150 routes desservies, 700 vols quotidiens et une flotte de 140 appareils, comprenant des Airbus A320 et des Boeing 787 Dreamliner, reliant 80 destinations dans 25 pays d’Amérique et d’Europe.
(Luis Jaime Acosta)
