Publié le 17 décembre 2025 06:00:00. Les opérateurs de téléphonie mobile allemands renforcent la lutte contre les arnaques téléphoniques en déployant des systèmes d’alerte pour leurs clients, après le lancement réussi de Vodafone, Deutsche Telekom rejoint la bataille.
- Deutsche Telekom a lancé un système d’alerte anti-arnaque pour tous ses clients.
- Vodafone, pionnier dans ce domaine, signale déjà 50 millions d’alertes déclenchées depuis mai.
- Les fraudeurs ciblent souvent les coordonnées bancaires et les mots de passe, en se faisant passer pour des organismes de confiance.
Deutsche Telekom rejoint Vodafone dans la lutte contre la prolifération des arnaques téléphoniques. L’opérateur de Bonn a annoncé le déploiement d’un système qui avertit automatiquement ses clients d’appels potentiellement frauduleux. Désormais, si un appel provient d’un numéro national ou international répertorié comme suspect, un message d’avertissement – « Attention, fraude possible ! » – s’affichera sur l’écran du smartphone.
Vodafone avait pris les devants en activant un dispositif similaire en mai dernier. Selon l’entreprise, ce système d’alerte anti-spam a déjà sonné l’alarme à 50 millions de reprises. Les statistiques révèlent que seulement 12 % des appels signalés sont acceptés par les utilisateurs, un chiffre qui grimpe à 60 % pour les appels provenant de numéros inconnus. Ces données suggèrent que l’alerte incite à la prudence et encourage les utilisateurs à raccrocher rapidement.
Vodafone précise que dans 90 % des cas où l’indication de fraude est visible, la durée de l’appel est inférieure à 30 secondes. Un signe encourageant que les personnes appelées sont alertées et mettent fin à la conversation avant que les escrocs ne puissent déployer leurs stratagèmes. Les appels frauduleux ne proviennent pas seulement d’Allemagne, mais également, et de manière significative, des Pays-Bas, d’Autriche, d’Italie et du Royaume-Uni.
Les méthodes utilisées par les fraudeurs sont souvent sophistiquées. Ils cherchent à gagner la confiance de leurs victimes en se présentant comme des représentants d’organismes proposant des concours ou des enquêtes. L’objectif est d’obtenir des informations sensibles, telles que des coordonnées bancaires ou des mots de passe.
« Les escrocs sont souvent très intelligents pour instaurer la confiance, que ce soit par le biais de prétendus concours ou d’enquêtes »,
Marc Atkins, responsable du centre de cybersécurité de Vodafone Allemagne
« Soyez sceptique et ne divulguez aucune information personnelle par téléphone », conseille l’expert en sécurité.
À l’heure actuelle, O2 Telefónica, le troisième opérateur de téléphonie mobile en Allemagne, n’a pas encore mis en place un système d’alerte similaire pour ses clients.
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