La Spezia a été le théâtre d’une scène inhabituelle ce samedi 18 octobre 2025 : des centaines de jeunes, et même leurs parents, se sont pressés au centre commercial Le Terrazze pour l’inauguration d’une boutique dont l’engouement a été alimenté par TikTok.
L’événement marquait l’ouverture du septième magasin italien de New Martina, une entreprise d’accessoires pour smartphones lancée par Carmen Fiorito, une jeune entrepreneure napolitaine devenue célèbre grâce à ses vidéos virales sur le réseau social.
Tout a commencé il y a quelques années, lorsque Carmen Fiorito a commencé à publier des vidéos montrant la personnalisation de téléphones portables dans le magasin familial. L’algorithme de TikTok a rapidement mis en avant sa spontanéité, lui permettant de rassembler plus de 10 millions d’abonnés. « Je voulais simplement développer l’entreprise familiale localement », explique-t-elle.
De cette communauté en ligne est née une entreprise florissante. New Martina propose des coques, des films de protection et des cordons pour smartphones. Outre les sept boutiques physiques déjà ouvertes en Italie, un autre magasin ouvrira en novembre au centre commercial I Gigli de Campi Bisenzio, en Toscane, et une boutique en ligne est également active.
L’attente était palpable au centre commercial Le Terrazze dès le matin. Une longue file d’attente s’est formée, occupant une partie importante de l’espace commercial. En début d’après-midi, Carmen Fiorito est apparue, escortée par le personnel de sécurité, au bas de l’escalier roulant, sous les acclamations de la foule.
L’inauguration a été suivie d’une ruée dans la boutique, où les clients ont pu faire personnaliser leurs téléphones et obtenir des autographes et des selfies avec la jeune entrepreneure. De nombreuses mères et filles ont profité de l’occasion pour embellir ensemble leurs appareils.
L’ouverture de ce nouveau point de vente a également permis la création d’emplois, New Martina ayant embauché du personnel pour assurer le bon fonctionnement de la boutique.