Plusieurs utilisateurs de smartphones Huawei P20 Lite signalent une panne inquiétante : ils ne peuvent plus passer ou recevoir d’appels téléphoniques classiques, mais uniquement via l’application WhatsApp.
Un internaute, se présentant sous le pseudonyme de Lothus, a récemment exprimé sa frustration sur un forum en ligne. « Mon téléphone Huawei P20 Lite ne reçoit les appels que par WhatsApp depuis quelques jours. Impossible d’appeler ou de recevoir des appels via l’application du téléphone », a-t-il écrit, demandant s’il existait une solution à ce problème.
À ce stade, la cause de cette défaillance reste inconnue. D’autres utilisateurs ont confirmé rencontrer le même souci, suggérant un problème potentiellement plus large affectant ce modèle de téléphone. Aucune information n’a filtré concernant une mise à jour logicielle ou un correctif proposé par Huawei pour résoudre cette situation.
Lothus a sollicité l’aide de la communauté en ligne, espérant trouver une solution rapide à ce dysfonctionnement qui l’empêche d’utiliser les fonctions téléphoniques standard de son appareil.