Publié le 23 novembre 2023 10:15:00. Google se défend vigoureusement contre les accusations selon lesquelles il utiliserait les données personnelles des utilisateurs de Gmail pour entraîner son intelligence artificielle Gemini, alors que l’entreprise est confrontée à une action collective.
- Google nie catégoriquement utiliser le contenu des e-mails Gmail pour l’entraînement de Gemini.
- Une confusion est née d’un rapport de Malwarebytes concernant l’analyse des e-mails pour améliorer des fonctionnalités comme la rédaction et la réponse intelligentes.
- Une action collective a été déposée contre Google, alléguant un suivi des communications des consommateurs sans consentement.
Google a fermement réfuté les allégations virales selon lesquelles son service de messagerie Gmail exploiterait les courriels et les pièces jointes personnelles de ses utilisateurs pour alimenter le développement de son intelligence artificielle Gemini. La polémique a pris de l’ampleur ces derniers jours, alimentée par des inquiétudes croissantes concernant la confidentialité des données.
« Nous n’utilisons pas votre contenu Gmail pour entraîner nos modèles d’IA Gemini », a déclaré Jenny Thomson, porte-parole de Google, à l’occasion d’une interview accordée à The Verge. Elle a souligné que les fonctionnalités intelligentes déjà intégrées à Gmail, telles que la correction orthographique, la saisie prédictive, le suivi des colis et l’intégration du calendrier, ne nécessitent pas un accès à la messagerie personnelle des utilisateurs.
L’origine de cette controverse remonte à un rapport publié par la plateforme de sécurité informatique Malwarebytes. Ce rapport suggérait que Google analysait les e-mails personnels et les pièces jointes afin d’améliorer des outils d’IA tels que la Rédaction intelligente et la Réponse intelligente. Ces outils, conçus pour faciliter la composition de messages, ont soulevé des questions quant à l’utilisation des données personnelles.
En janvier dernier, Google a introduit des options permettant aux utilisateurs de contrôler l’activation des fonctionnalités intelligentes dans l’ensemble de sa suite Workspace, ainsi que dans d’autres produits comme Maps et Wallet. Cependant, la présence de deux commutateurs distincts pour ces fonctionnalités a pu engendrer une confusion, certains utilisateurs activant involontairement le partage de leurs données.
Google insiste sur le fait que la fonctionnalité intelligente analyse le contenu localement ou de manière limitée, dans le but de personnaliser l’expérience utilisateur au sein de Workspace. L’entreprise affirme que cela est distinct de l’utilisation des données pour entraîner Gemini. Néanmoins, cette explication ne semble pas entièrement apaiser les inquiétudes.
Le 11 novembre, une action collective a été déposée contre Google, accusant l’entreprise de suivre les communications des consommateurs sans leur consentement, après avoir secrètement activé « Gemini AI » pour tous les utilisateurs. Cette action en justice pourrait avoir des conséquences importantes pour Google, notamment en termes de réputation et de conformité réglementaire.