Une cliente d’un McDonald’s du Michigan a été identifiée comme étant Casharra Brown, et est recherchée par la police après avoir jeté une tasse de café brûlant sur une responsable du restaurant, le 4 novembre dernier. L’incident, filmé par des caméras de surveillance, a rapidement fait le tour des réseaux sociaux.
Selon les premières informations, la femme avait passé commande via l’application mobile de McDonald’s, sans indiquer son nom ni ses informations de paiement. Insatisfaite de deux articles de sa commande, elle a demandé à parler à la responsable du restaurant. La situation s’est envenimée après que sa commande ait été annulée et qu’un remboursement lui ait été promis, avec un délai de 48 heures pour son traitement. La responsable lui aurait alors proposé un café pour tenter de calmer la situation.
La vidéo de l’incident, diffusée sur Facebook par le service de police de Buena Vista, montre la cliente retirant le couvercle de sa tasse et projetant le contenu brûlant sur la responsable alors que celle-ci s’éloignait. La victime a crié de douleur, tandis que l’agresseuse quittait les lieux. La responsable a subi des blessures mineures, mais n’a pas eu besoin d’être hospitalisée.
À ce stade, un mandat d’arrêt a été émis à l’encontre de Casharra Brown, et des chefs d’accusation criminels sont envisagés. La police avait initialement sollicité l’aide du public pour identifier la femme, mais a rapidement annoncé avoir reçu des informations permettant de la localiser.
L’incident a suscité de vives réactions sur les réseaux sociaux. Dans les commentaires d’une publication sur le compte TSR, un internaute a écrit : « Oubliez ce que McDonald’s vous a facturé, parlons plutôt de ce que la police va vous facturer. » Un autre a souligné le danger du café brûlant, rappelant que McDonald’s a déjà été poursuivi en justice pour des problèmes similaires : « On entend cette femme crier. Il faut l’arrêter immédiatement ! »