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Publié le 2025-12-01 23:08:00. Le commerce en ligne espagnol connaît une mutation profonde, où le divertissement et les achats convergent de plus en plus. Une étude récente révèle que les consommateurs espagnols sont parmi les plus ouverts d’Europe à cette intégration, transformant radicalement leur parcours d’achat.

• Sept Espagnols sur dix effectuent des achats plusieurs fois par semaine, un chiffre supérieur à la moyenne européenne.
• La majorité des consommateurs espagnols explorent des produits qu’ils n’avaient pas initialement l’intention d’acheter, transformant chaque navigation en une opportunité de découverte.
• L’Espagne affiche un taux d’adoption de recommandations personnalisées de 91 %, dépassant des pays comme le Royaume-Uni (86 %) et les États-Unis (90 %).

L’expérience d’achat évolue rapidement en Espagne, s’éloignant du modèle traditionnel et s’intégrant de plus en plus aux habitudes de divertissement des consommateurs. Une étude menée par Amazon Ads en collaboration avec Strat7 Crowd.DNA met en lumière cette transformation, soulignant que les Espagnols ne se contentent plus d’« acheter », mais font leurs achats en continu, découvrant naturellement les marques au fil de leurs expériences de contenu quotidiennes.

Les données sont sans appel : alors que dans d’autres pays européens, le shopping reste une activité planifiée, en Espagne, il est devenu une composante intégrante du quotidien. Sept Espagnols sur dix déclarent faire des achats plusieurs fois par semaine, un taux significativement plus élevé que la moyenne européenne. Mais l’évolution ne se limite pas à la fréquence des achats. La majorité des Espagnols reconnaissent avoir tendance à explorer des produits qui ne figuraient pas initialement sur leur liste, transformant chaque session de navigation en une occasion de découverte.

L’Espagne se distingue comme l’un des publics les plus réceptifs à la convergence entre divertissement et commerce en Europe. Alors que seulement 48 % des Français considèrent le divertissement comme faisant partie de leur expérience d’achat, ce chiffre atteint 54 % en Espagne, un niveau comparable aux États-Unis (51 %) et supérieur à l’Allemagne (40 %). Cette perception positive se traduit par une acceptation croissante de la publicité intégrée aux contenus de divertissement, perçue comme plus naturelle et fluide.

Cette révolution est particulièrement visible dans le secteur automobile, où 60 % des Espagnols considèrent le divertissement comme un élément important de leur parcours d’achat. Nissan a été l’un des premiers à saisir cette opportunité, en développant une expérience de marque interactive avec Alexa en Espagne. Grâce à Amazon Ads et en collaboration avec l’agence TBWA, la marque a mis en place une stratégie combinant Fire TV Feature Rotator avec une expérience conversationnelle, permettant des interactions telles que « Quelle est votre voiture préférée ? » et « Quel est le modèle le plus audacieux ? ». Cette approche a permis de connecter facilement les utilisateurs à l’univers du nouveau Nissan Juke. Les résultats sont impressionnants : plus de 80 000 interactions vocales avec 58 000 utilisateurs uniques et 14,5 millions d’impressions via Fire TV Feature Rotator, avec un taux de visibilité de 98,6 %¹.

Mais l’intégration du divertissement ne se limite pas à l’adoption de nouvelles technologies. Les Espagnols sont également rapides à adopter les recommandations personnalisées, avec un taux d’adoption de 91 %, dépassant ainsi le Royaume-Uni (86 %) et même les États-Unis (90 %). Cette ouverture à l’innovation modifie en profondeur la manière dont les marques interagissent avec leurs consommateurs.

KFC a su tirer parti de cette tendance en Espagne, en collaborant avec le Twitch Brand Partnership Studio pour développer une carte personnalisée dans le jeu vidéo de course automobile Forza Horizon. Le streamer TVAnder a présenté cette collaboration, expliquant comment participer au KFC Auto GP et dévoilant la carte sur laquelle les utilisateurs pouvaient interagir. KFC a également lancé un menu spécial « KFC Auto » inspiré de Forza Horizon, testé en direct par le streamer. Cette stratégie a permis d’atteindre 119 000 spectateurs et de générer plus de 4 000 messages¹.

La transformation du commerce numérique en Espagne n’est pas une simple tendance passagère, mais une véritable révolution en cours. Les marques qui comprendront et exploiteront cette nouvelle réalité, où divertissement et commerce sont inextricablement liés, seront celles qui façonneront l’avenir du secteur de la vente au détail en Espagne et, potentiellement, en Europe.

Amazon Ads continue d’innover pour fournir aux marques les outils nécessaires pour prospérer dans ce nouveau paysage, où chaque moment de divertissement représente une opportunité de se connecter avec les consommateurs de manière significative, authentique et efficace, au moment précis où ils sont les plus réceptifs à la découverte de nouveaux produits et services.

¹ – Données spécifiques à Amazon Ads

Source de toutes les autres informations : étude Amazon Ads personnalisée avec Strat7 Crowd.DNA. Au-delà de l’achat. Réalisée de mars à juillet 2025. Les données reflètent l’ensemble des pays suivants : Australie, Brésil, Canada, Allemagne, Espagne, France, Italie, Japon, Mexique, Royaume-Uni et États-Unis. N=14 000.