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Back Market, les secrets du roi du reconditionné

by Amélie Bernard
written by Amélie Bernard

Publié le 20 décembre 2025 à 10h03. Back Market, la plateforme de produits reconditionnés, étend sa présence physique en France grâce à un partenariat avec Bouygues Telecom, ouvrant ainsi l’accès à l’économie circulaire à un public plus large.

  • Back Market ouvrira des espaces de conseil dans 400 villes de France, au sein des boutiques Bouygues Telecom.
  • Les clients pourront découvrir et commander des téléphones reconditionnés parmi 2 000 références disponibles, mais la commande se fera toujours en ligne.
  • L’entreprise continue de se diversifier, notamment vers les consoles de jeux, les appareils de cuisine connectés et propose désormais une offre de réparations illimitées.

L’économie circulaire prend un nouveau tournant. Back Market, leader du marché des produits reconditionnés, va s’implanter physiquement dans 400 villes françaises grâce à un accord avec Bouygues Telecom. L’objectif ? Rendre plus accessible la seconde main et encourager les consommateurs à adopter une approche plus durable de la consommation technologique.

Ces espaces, intégrés aux boutiques Bouygues Telecom, ne seront pas des points de vente traditionnels. Les clients pourront y découvrir une sélection de 2 000 références de téléphones reconditionnés, bénéficier de conseils personnalisés, mais devront finaliser leur achat en ligne. L’idée est avant tout de sensibiliser le public aux avantages de l’économie circulaire et de les inciter à revendre leurs anciens appareils.

Back Market dispose d’un algorithme sophistiqué qui évalue la valeur d’un smartphone usagé en fonction de son âge et de son état. Selon l’entreprise :

« C’est un système d’enchères entre nos marchands partenaires qui détermine le prix final de reprise. Chacun de ces vendeurs indique dans notre back office le montant qu’il est prêt à payer pour un modèle précis, en fonction de sa capacité et de son état. Le consommateur ne se voit proposer que le prix le plus élevé. »

Back Market

Il faut toutefois s’attendre à une dépréciation d’au moins 50 % par rapport au prix d’un appareil neuf, même pour les modèles récents et en bon état.

Les téléphones reconditionnés proposés par Back Market proviennent d’un réseau de partenaires situés à travers le monde, notamment en Italie et en Roumanie. Charlotte Souleau explique :

« Le sourcing est un enjeu majeur. Comme beaucoup de téléphones rejoignent la filière de recyclage, et sont désossés pour leurs pièces détachées, nous avons parfois du mal à nous approvisionner localement. Les reconditionneurs eux-mêmes peuvent aller chercher des smartphones ou des pièces dans le monde entier. »

Charlotte Souleau

Back Market ne se contente pas de mettre en relation acheteurs et vendeurs. L’entreprise possède un laboratoire à Bordeaux où chaque nouveau smartphone est analysé en profondeur. Ce travail permet d’aider les reconditionneurs à répondre à la demande et de garantir la qualité des produits proposés. Des commandes mystères sont également passées régulièrement pour contrôler le service client des partenaires.

Avec un chiffre d’affaires de 320 millions d’euros en 2023, Back Market couvre désormais 18 pays et compte 15 millions de clients. L’entreprise s’est également diversifiée vers d’autres segments, tels que les consoles de jeux, les appareils de cuisine connectés et les aspirateurs Dyson, pour lesquels elle détient l’exclusivité de la seconde main. Elle propose également une offre d’abonnement à 6,99 euros par mois pour des réparations illimitées sur smartphone, tablette, console de jeux ou appareil photo.

Bien que valorisée à plus de 5 milliards d’euros et ayant levé 900 millions d’euros en dix ans, Back Market a temporairement mis de côté son projet de cotation en Bourse en raison de l’instabilité économique mondiale. La directrice générale conclut :

« Nous continuons d’avoir une croissance à deux chiffres. Nous sommes rentables en France et en Europe et nous ambitionnons d’accélérer sur le BtoB »

La directrice générale

ZOOM : Le cercle vertueux

Reprise de l’ancien smartphone…

Sur son site Internet, Back Market formule un prix de rachat, établi à l’issue d’enchères invisibles, passées entre les entreprises de reconditionnement partenaires. La décote avoisine en général 50 à 70%.

… qui pourra être désossé…

Une fois réceptionné par le reconditionneur ayant emporté l’enchère, le vieux téléphone est ausculté. Des pièces détachées encore utiles pourront en être extraites, pour les implanter dans d’autres appareils en stock.

… ou remis à niveau avant revente

Selon l’état de l’appareil, le reconditionneur pourra sinon le réparer, avant de le proposer à la revente, en général 30% moins cher que le neuf si le modèle est récent. Une garantie de 12 mois est prévue.

Le nouvel appareil est à commander en ligne…

Il pourra être livré en moins de trois jours ouvrés, dans les 14 pays où opère Back Market. L’entreprise n’a pourtant pas de stocks, et ne s’appuie que sur ceux de ses 1800 partenaires reconditionneurs.

… Et pourra bientôt être testé en boutiques

Le client pourra en effet se faire conseiller dans l’un des 500 corners ouverts dans les boutiques de Bouygues Telecom, partenaire de Back Market. Mais il faudra toujours passer commande en ligne.

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Des sports

Bologne-Inter 4-3 dcr, Super Coupe en direct : les rossoblù gagnent aux tirs au but et atteignent Naples en finale

by Camille Renault
written by Camille Renault

Publié le 17 janvier 2024 23h23. L’Inter Milan a été éliminé de la Supercoupe d’Italie par Bologne aux tirs au but, manquant l’occasion de décrocher un nouveau titre et laissant Naples et Bologne s’affronter en finale. La performance de l’Inter a été marquée par des erreurs individuelles et des occasions manquées.

  • Bologne affrontera Naples en finale de la Supercoupe d’Italie après avoir battu l’Inter Milan aux tirs au but (1-1, 4-2 t.a.b.).
  • Ciro Immobile a marqué le but décisif pour Bologne lors de la séance de tirs au but.
  • L’Inter a commis des erreurs coûteuses en première et seconde période, notamment des occasions ratées par Bastoni, Barella et Arnautović.

Riyad a été le théâtre d’une déception pour l’Inter Milan, qui espérait ajouter une nouvelle ligne à son palmarès. Bologne, porté par une performance solide et un gardien de but remplaçant, Ravaglia, s’est qualifié pour la finale de la Supercoupe d’Italie en éliminant les Nerazzurri aux tirs au but. Le match s’est terminé sur un score de parité (1-1) après 90 minutes et prolongation, avant que la loterie des pénaltys ne donne la victoire à Bologne.

L’Inter avait pourtant bien commencé la rencontre, ouvrant le score grâce à une belle volée de Marcus Thuram, sur un centre de Federico Bastoni. Cependant, Bologne a rapidement réagi, obtenant un penalty grâce à une simulation de Tommaso Baldanzi, transformé avec succès par Nicola Orsolini. En seconde période, l’Inter a eu l’occasion de reprendre l’avantage, mais un penalty initialement accordé pour une faute sur Arnautović a été annulé après consultation de la VAR, révélant une simulation du joueur français.

La séance de tirs au but a vu le gardien de Bologne, Ravaglia, se distinguer en arrêtant deux tentatives, tandis que Ciro Immobile a inscrit le but décisif. L’entraîneur de Bologne, Vincenzo Italiano, a souligné l’importance de la victoire :

« Prendre du retard contre l’Inter n’est pas facile, mais nous avons réussi à égaliser et un peu de chance nous a aidés à gagner. »

Cette élimination est d’autant plus frustrante pour l’Inter qu’elle pourrait leur coûter une somme importante, estimée à 6,6 millions d’euros (2,4 millions d’euros pour leur participation et 9 millions pour le vainqueur). L’entraîneur Simone Inzaghi a reconnu les erreurs de son équipe :

« On ne peut pas entraîner les penaltys, mais en seconde période nous avons fait des choses importantes et je n’ai aucun regret : si vous ne marquez pas, vous le payez. »

La performance de certains joueurs clés de l’Inter a également été remise en question, notamment celle du duo d’attaque Arnautović-Thuram, qui n’a pas réussi à peser sur la défense de Bologne. L’absence de Denzel Dumfries, blessé, s’est également fait sentir sur le flanc droit. L’Inter devra se renforcer lors du mercato hivernal pour pallier ces lacunes.

La seule consolation pour l’Inter est la confirmation du potentiel de son gardien de but, Yann Sommer, qui a réalisé plusieurs arrêts importants. Sommer, qui avait été impliqué dans un accident de la route il y a quelques semaines, semble avoir retrouvé sa confiance.

Bologne affrontera Naples en finale de la Supercoupe d’Italie le lundi 22 janvier. Italiano, qui avait déjà battu Naples en championnat et Milan en finale de la Coupe d’Italie, espère poursuivre sur sa lancée :

« Nous l’avons aussi, dans un seul match nous faisons ressortir quelque chose de plus. »

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Divertissement

Driven, un nouveau service de « streaming » pour passionnés d’automobile

by Antoine Girard
written by Antoine Girard

Publié le 2024-10-26 14:35:00. Les amateurs d’automobiles vont bientôt avoir une nouvelle plateforme de diffusion en continu dédiée à leur passion. Lancée par l’animateur de télévision Tanner Foust et la joueuse de Gran Turismo Emelia Hartford, « Conduit » ambitionne de révolutionner la manière dont le contenu automobile est créé et consommé.

  • Une nouvelle plateforme de streaming automobile, « Conduit », sera lancée en 2026.
  • Elle proposera un modèle hybride combinant contenus professionnels et créations de la communauté.
  • La plateforme débutera avec une phase de test limitée à 10 000 utilisateurs et un accès gratuit financé par la publicité.

Le paysage de la diffusion en continu, dominé par des acteurs comme Netflix, Disney+ et Amazon, voit l’émergence de services plus spécialisés. Cette tendance pousse des professionnels du secteur à se lancer dans des niches spécifiques, cherchant à offrir une alternative aux chaînes thématiques traditionnelles proposées par les fournisseurs d’accès à la télévision.

C’est dans ce contexte que Tanner Foust, connu pour son rôle dans l’émission Top Gear USA, et Emelia Hartford, figure reconnue dans l’univers de Gran Turismo, ont annoncé la création de « Conduit ». Leur objectif principal est de cibler le marché américain et anglophone, en proposant une offre dédiée aux passionnés d’automobile.

Selon les fondateurs, « Conduit » a été pensé pour répondre aux besoins spécifiques de cette communauté.

« Conduit a été conçu exclusivement pour les passionnés d’automobile et vise à améliorer la manière dont les publics spécialisés et les créateurs sont actuellement représentés. »

Tanner Foust et Emelia Hartford, fondateurs de Conduit

La plateforme se distinguera par un modèle hybride, combinant des productions professionnelles de haute qualité et du contenu généré par les utilisateurs, à l’image de ce qui se fait sur YouTube. Ce modèle permettra aux créateurs, qu’ils soient établis ou émergents, de devenir copropriétaires de leurs œuvres et de bénéficier d’une diffusion exclusive sur « Conduit ».

Les abonnés pourront ainsi accéder à des centaines d’heures de programmes automobiles variés, allant de séries originales à gros budget à des contenus sélectionnés provenant de créateurs populaires. « Conduit » intégrera également des fonctionnalités communautaires, telles que des forums de discussion, afin de favoriser les échanges et l’engagement entre les utilisateurs.

Une phase de test débutera au début de l’année 2026, avec une sélection d’environ 10 000 personnes invitées à tester la plateforme sur différents supports : iOS, Android, ordinateurs et téléviseurs connectés. Le lancement officiel est prévu quelques mois plus tard, avec un accès initial gratuit financé par la publicité.

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Des sports

Musetti-De Minaur aux Finales ATP de Turin en direct 7-5, 3-6, 7-5 : quel exploit de Lorenzo, qui reste encore en jeu pour la qualification

by Camille Renault
written by Camille Renault

Publié le 16 novembre 2023 22:15. Lorenzo Musetti a arraché une victoire cruciale face à Alex De Minaur lors des Finales ATP à Turin, un succès qui lui permet de rester dans la course et qui pourrait bien le positionner comme le leader de l’équipe d’Italie en l’absence de Jannik Sinner.

  • Lorenzo Musetti a battu Alex De Minaur en trois sets (7-5, 3-6, 7-5) après 2 heures et 47 minutes de jeu.
  • Cette victoire est d’autant plus significative qu’elle intervient après une défaite initiale contre Fritz et dans un contexte de fatigue physique pour le joueur italien.
  • Musetti a dédié sa performance au public et a semblé adresser un message à son équipe, affirmant sa capacité à mener l’équipe italienne en l’absence de Sinner.

Turin a été le théâtre d’une bataille acharnée entre Lorenzo Musetti et Alex De Minaur, un match où l’endurance et la détermination ont été mises à rude épreuve. L’Italien, visiblement épuisé par ses efforts précédents dans le tournoi, a puisé au fond de ses ressources pour renverser la situation face à un adversaire revigoré. Le premier set a basculé en faveur de Musetti grâce à un break tardif, remporté sur son quatrième essai (7-5). Malgré un léger relâchement au service, il a su s’appuyer sur la solidité de son revers pour maintenir l’avantage.

Le second set a vu De Minaur prendre l’ascendant, profitant d’une baisse de régime physique de son adversaire pour s’imposer 6-3. L’Australien a rapidement pris le contrôle du troisième set, breakant dès le début. Alors que la défaite semblait inévitable, une interruption de match due à un incident dans les tribunes a offert un répit précieux à Musetti. Revigoré, il a réussi à remobiliser ses forces et à égaliser à 5-5, avant de finalement s’imposer 7-5 dans un final haletant.

Après un échange intense, Musetti a conclu le match sur un coup droit croisé imparable. Visiblement ému, il a exprimé sa gratitude envers le public et a semblé adresser un message à son équipe.

« J’ai creusé en moi pour trouver la force, sans ce public je n’y serais jamais arrivé. »

Lorenzo Musetti, joueur de tennis

Cette victoire est d’autant plus importante que le tournoi de Musetti a été compliqué par une règle de l’ATP jugée injuste par le joueur. Cette règle, qui ne permettait pas de stopper le cut des huit maîtres lors de la compétition en salle de Paris, a rendu sa qualification plus difficile. Bien que cette réglementation soit appelée à changer en 2026, elle a considérablement affecté les chances de Musetti dans ce tournoi. Au-delà de l’aspect sportif, cette performance pourrait également avoir des implications sur le leadership de l’équipe d’Italie, en l’absence de Jannik Sinner.

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Des sports

Inter-Kairat en Ligue des Champions, le résultat 2-1 : les buts de Lautaro et Carlos Augusto décident

by Camille Renault
written by Camille Renault

Publié le 2 novembre 2023 23:15. L’Inter Milan a confirmé sa première place dans son groupe de Ligue des champions grâce à une victoire laborieuse 2-1 contre le Kairat Almaty, malgré une performance globalement décevante et les difficultés de son attaquant vedette, Lautaro Martinez.

  • L’Inter s’assure au moins une place en barrages de la Ligue des champions.
  • Lautaro Martinez a marqué son premier but depuis deux semaines, soulageant la pression et le doute.
  • Le Kairat Almaty, promu et euphorique, a donné du fil à retordre à l’Inter, notamment grâce à son jeune gardien Anarbekov.

L’Inter Milan a battu le Kairat Almaty 2-1, mais la victoire n’a pas été sans peine. Après un match où l’efficacité a manqué, les Nerazzurri ont dû attendre une réalisation de Carlos Augusto pour prendre l’avantage, après avoir vu Lautaro Martinez briser sa disette. Cette quatrième victoire consécutive en phase de groupes assure à l’Inter une place en barrages, mais révèle également des faiblesses inquiétantes à l’approche de défis plus importants.

Le match a été marqué par les difficultés de Lautaro Martinez, en manque de réussite devant le but. L’attaquant argentin, visiblement frustré, a vu ses tentatives repoussées par le gardien kazakh, Anarbekov, qui s’est illustré par plusieurs arrêts décisifs. L’entraîneur adjoint, Chivu, aurait même conseillé à son attaquant de « rire davantage et de ressentir moins les responsabilités qui l’assombrissent », témoignant de la pression qui pèse sur ses épaules.

Le Kairat Almaty, qui dispute sa première saison en phase de groupes de la Ligue des champions, n’a pas démérité. L’équipe kazakhe, fraîchement couronnée championne de son pays, a affiché une détermination impressionnante et a même obtenu un penalty, finalement annulé par le VAR. Le jeune Dastan Satpayev, âgé de seulement 16 ans et 10 mois, s’est également distingué, étant le plus jeune buteur de l’histoire de la compétition. Il a été acheté par Chelsea en février pour juin 2026.

Carlos Augusto a finalement délivré l’Inter avec un tir précis, mais la performance globale de l’équipe laisse des interrogations. L’Inter devra corriger ses erreurs avant d’affronter l’Atletico Madrid, Liverpool et Arsenal dans les prochaines phases de la compétition. Le calendrier s’annonce ardu, et la qualification pour les huitièmes de finale ne sera pas acquise facilement.

Le prochain rendez-vous pour l’Inter est le derby contre l’AC Milan le 23 novembre, avant de se lancer dans ce mini-tournoi à Madrid. L’équipe de Chivu devra faire preuve d’un niveau de difficulté élevé pour espérer se qualifier.

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