Publié le 21 octobre 2025 à 15h45. Une jeune femme a lancé un appel à l’aide en ligne pour retrouver un mot de passe oublié, qui s’est avéré être celui d’un portail de résidence datant de plusieurs années, utilisé de manière inattendue par sa mère pour sécuriser son iPhone.
L’histoire, partagée sur la plateforme sociale Threads dimanche 19 octobre, a rapidement fait le tour du web. La jeune femme expliquait que sa mère avait choisi le code d’accès d’un portail de la résidence « Lide Village Cunrong House » comme mot de passe pour son iPhone il y a environ quatre ans. Avec l’utilisation fréquente de la reconnaissance faciale (Face ID), le mot de passe avait été oublié. Le problème est survenu lorsque le téléphone a manqué de batterie, nécessitant la saisie du code, lequel s’est révélé inaccessible après plusieurs tentatives infructueuses, bloquant temporairement l’appareil pendant trois heures.
La situation a pris une tournure plus touchante lorsque la jeune femme a révélé la raison pour laquelle sa mère avait choisi ce code en particulier. Bien qu’elles ne soient pas résidentes de la résidence Lide Village, sa mère avait travaillé comme gardienne de porte et avait noué des liens forts avec une voisine âgée. Après le décès de cette dernière, elle avait continué à utiliser le code du portail comme mot de passe, par attachement au souvenir de son amie.
La jeune femme a d’abord tenté de se souvenir des différentes combinaisons possibles, mais sans succès. Elle a ensuite contacté l’administration de la résidence, mais sans obtenir d’aide immédiate, car c’était le week-end. Elle a également envisagé de se rendre dans un magasin Apple pour réinitialiser le téléphone, mais elle devait partir au Japon le lendemain.
Désespérée, elle a finalement eu l’idée de contacter la famille de son ancienne voisine, et a eu la chance de trouver de l’aide. Grâce à eux, elle a pu retrouver le mot de passe et débloquer le téléphone de sa mère.
Plusieurs internautes ont suggéré de contacter directement l’administrateur ou le bureau de la résidence Lai Tak, espérant qu’ils conservent un registre des anciens codes d’accès. La jeune femme a confirmé qu’elle ne résidait pas dans la résidence, mais a expliqué le lien affectif qui unissait sa mère à ce lieu.
L’article original a été publié sur AM730 https://www.am730.com.hk/Local/Internet sujets d’actualité – L’iPhone de la mère est verrouillé – Le mot de passe est en fait la serrure du portail du domaine Lai Tak il y a 4 ans – La fille demande de toute urgence une histoire touchante/610539