First Direct consiste à donner 175 £ en espèces gratuites aux clients qui passent à l’un de ses comptes actuels. La banque, qui a été élu la meilleure organisation britannique pour la satisfaction des clients aux côtés de Starling Bank, offre le freebie comme un «bonus de bienvenue».
L’accord n’est disponible que pour les nouveaux clients qui passent au 1er compte de la banque à l’aide du service de commutateur de compte en cours. Avec ce compte, les clients peuvent profiter d’un découvert sans intérêt de 250 £, l’accès à un compte Saver Aer / brut régulier de 7% et éviter les frais de carte de débit lors de ses dépenses à l’étranger.
Mais pour emporter l’argent gratuit, il y a des critères spécifiques que les clients doivent répondre dans les 45 jours suivant l’ouverture du compte. Cela comprend le changement d’au moins deux débits directs ou des ordres permanents de premier directement, en payant 1 000 £, en effectuant au moins cinq paiements de carte de débit et en se connectant à la banque numérique.
D’abord Direct indique que les transactions par carte peuvent être effectuées en magasin ou en ligne, et peuvent provenir de votre portefeuille numérique ou utiliser votre carte réelle.
L’offre de 175 £ est en vigueur à partir du 9 septembre, donc seuls les 1er comptes ouverts à cette date ou après cette date seront admissibles au bonus de bienvenue, jusqu’à ce que l’offre soit retirée.
Ceux qui sont déjà un premier client direct, ou qui ont précédemment organisé un premier produit direct ou ont ouvert un compte courant HSBC le 1er janvier 2018 ou après ne seront pas éligibles à l’argent gratuit. L’offre est également limitée à un paiement par client ou compte conjoint et est réservé aux résidents britanniques.
First Direct a déclaré: «Si vous répondez à tous les critères de commutation et que vous aurez toujours votre nouveau compte 1er à cette date, nous ferons un crédit direct de 175 £ (le« paiement de l’offre ») à votre nouveau compte avant le 20 du mois suivant. Par exemple, si vous remplissez les critères de commutation le 10 septembre 2024, alors vous recevrez votre 175 £ d’ici le 20 octobre 2024.
“Si vous ouvrez un 1er compte en noms conjoints, nous ne effectuerons qu’un seul paiement de 175 £ sur ce compte.”
La nouvelle offre intervient après que First Direct ait été nommé conjointement la meilleure organisation britannique pour la satisfaction des clients dans une enquête dirigée par l’Institute of Customer Service, aux côtés de Starling Bank.
La banque est très appréciée pour son service client téléphonique rapide 24/7 et son application mobile, qui a subi des améliorations ces dernières années. First Direct s’est classé 14e dans l’enquête de satisfaction de l’année dernière en haut du tableau pour 2025.