Après une pause, environ 400 passagers en train peuvent s’attendre à des heures d’attente dans un tunnel près de Vienne. « Nous tenons à vous remercier pour votre patience et à communiquer qu’au moins le coût du billet de train sera remboursé à 100% », a déclaré le porte-parole des chemins de fer fédéraux autrichiens (ÖBB), Klaus Baumgartner. La rupture s’est produite avec une glace de Deutsche Bahn, mais öbb était des opérateurs sur la route en Autriche.
Selon les droits des passagers, les personnes touchées n’ont qu’un remboursement de 50% du prix. Quiconque s’est tourné vers ÖBB en raison d’un séjour nécessaire de la nuit a reçu un bon d’hôtel, a déclaré le porte-parole.
La glace a d’abord traînée à Vienne
Selon Deutsche Bahn, Deutsche Bahn n’a pas pu faire de déclaration à la cause de l’échec. Il y aura également plus de détails au cours de la semaine. Sur la route de Hambourg-Vienne, tout est de retour en ordre. Même un train de Vienne-Hamburg mène à nouveau.
ICE 90 « Donauwalzer » à Hambourg a été initialement remorqué à Vienne après que les passagers ont été sauvés. Une revue a montré qu’il était exact, a-t-il été dit par ÖBB. Le train sera amené en Allemagne dans les prochains jours, explique Baumgartner. Selon öbb, la cause a été une rupture sur la glace. Le pantographe n’a pas fonctionné.
Sauvetage sur le contenu du tunnelnot
Les passagers ont dû résister dans un tunnel pendant des heures samedi après-midi. Selon ÖBB, ils ont été initialement effectués dans un train de remplacement dans le tunnel. Cependant, comme certains passagers étaient apparemment simplement retirés du train et qu’il y avait le risque qu’ils soient dans le tunnel, l’électricité ne pouvait pas être allumée et donc le train ne pouvait pas monter.
Les passagers ont donc dû être mis à pied grâce aux souffrances d’urgence du tunnel, comme l’a dit le porte-parole de l’itib. Le tunnel près de Hadersdorf à l’ouest de Vienne est situé dans une zone résidentielle. Les passagers ont été amenés à Vienne et Saint-Pölten en bus et en trains régionaux. Personne n’a été blessé.