Combien de succursales bancaires Rochester a-t-il? – Bulletin post

Rochester – Dici « est probablement une banque », quand voyez-vous la construction commerciale à Rochester?

Si vous le faites, vous n’êtes pas seul. La croyance populaire est que Rochester a une banque ou une succursale de crédit dans tous les coins, mais est-ce exact? Pas entièrement, mais cela peut sembler ça.

Les niveaux de revenu de Rochester sont plus élevés que la moyenne de l’État et sa population augmente. De plus, le «moteur économique» de la Mayo Clinic alimente une forte croissance économique avec son énorme projet «Audace. Next. Infalted. À Rochester».

Tout cela signifie qu’il y a beaucoup d’argent à Rochester, qui est le chat qui attire les banques et les coopératives de crédit.

Mais l’ancienne popularité des succursales bancaires tombe un peu pour Rochester car elle est située dans tout le pays, bien que les succursales de la Credit Union soient récupérées.

Au niveau national, le nombre de succursales bancaires à travers le pays a chuté d’environ 5,6% par rapport au début de la pandémie en 2020.

En 2012, il y avait 82 965 succursales bancaires aux États-Unis. Ce nombre est tombé à 78 196 en 2017, 69 905 en 2022 et 68 632 en 2024. Un ratio ATM calcule qu’il y a une branche financière physique pour 1 340 familles américaines en 2025. En 2015, il y avait une branche pour 1 060 familles.

Au niveau local, Rochester avait 51 succursales en 2016, ce qui comprend 46 succursales bancaires et cinq succursales par coopérative de crédit. Aujourd’hui, il y a 36 succursales bancaires et 13 succursales de crédit à Rochester pour un total de 49.

Deux projets de construction de succursales récents, l’une des banques de premier plan et l’une de la première Alliance Credit Union, n’ont pas ajouté au décompte car chaque site a remplacé une succursale existante.

Un nouvel ajout remarquable au comptage des succursales de la Banque de Rochester est en cours, ce qui portera le nombre de succursales bancaires à 37 et à la banque globale et à la coopérative de crédit à 50 ans.

Coût et confort, disent les experts.

L’augmentation des banques mobiles par téléphone, l’ouverture de sociétés bancaires uniquement en ligne et l’adoption du secteur de l’intelligence artificielle pour le service client ont accéléré la tendance à la fermeture des succursales bancaires. Et le coût de la construction et de l’entretien d’une succursale bancaire augmente car l’utilisation diminue. Le coût médian d’une nouvelle succursale indépendante aux États-Unis est estimé à 2,5 millions de dollars et une succursale de l’atelier est de 800 000 $.

Une étude de 2024 de Self, une société de technologie financière, a extrapolé cette baisse nationale à une conclusion finale. « Si les tendances actuelles se poursuivent, les branches des banques physiques pourraient être éteintes aux États-Unis d’ici 2041 », selon le rapport.

La plupart des experts ne sont pas d’accord avec ces prévisions.

« En 20 ans, je pense qu’il y aura beaucoup moins de banques verticales, si je devais deviner, mais l’emporter à l’extrême de zéro serait plutôt surprenant pour moi », a déclaré Michael Iselin, professeur associé à l’école Carlson pour la direction de l’Université du Minnesota. « Je pense qu’il y aura un mouvement démographique car une partie plus large de la population devient plus à l’aise avec Bank Digital, ce qui permettra aux banques de réduire encore plus leur empreinte physique ».

Malgré la croissance des banques à distance, la Minnesota Bankers Association prévoit que les succursales physiques restent tout en répondant à un besoin.

« Je pense qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les banques maintiennent des lieux physiques. Le plus important est probablement que de nombreux clients bancaires trouvent encore de la valeur dans la possibilité d’aller à la banque en personne d’ouvrir un compte ou de gérer leurs comptes », a écrit Tes Rice of the Minnesota Bankers Association, ajoutant des personnes qui aiment savoir qu’ils peuvent parler avec un employé de banque en face.

Iselin a ajouté que les institutions qui se concentrent sur le « bureau de relation » voient certainement le besoin de succursales comme un lieu de connexion personnellement avec les clients, où les organisations basées sur la « banque transacale » ont besoin d’un espace physique dans leur modèle d’entreprise.

Chase Bank, la plus grande banque des États-Unis, en est aux premiers stades de la construction de sa première succursale à Rochester devant le centre commercial Apache à l’angle d’Apache Drive Southwest et de la 12th Street Southwest. Cela le place devant la cafétéria Starbucks près de la boutique de Rochester Scheels.

Chase ne suit pas ses concurrents, tels que Wells Fargo et US Bank, avec des fermetures de succursales à grande échelle. Bien que Chase ait fermé certaines succursales américaines, il prévoit d’ouvrir 350 nouvelles succursales physiques en 2026 et 2027, selon le chef de son département bancaire du consommateur et de la communauté. Chase a ouvert 39 succursales au Minnesota depuis 2019.

Cette succursale de Rochester est la seule qui est actuellement en cours pour le Minnesota.

« Mon hypothèse est qu’ils ne trouvent pas beaucoup de nouveaux clients sans présence physique. Je pense que mettre une présence à Rochester, par exemple, est un effort pour obtenir le pied sur ce marché et attirer une partie de l’argent qui coule dans la région et faire certains des prêts qui seront demandés pour certains des membres qui se produisent », a déclaré Iselin.

En ce qui concerne les endroits physiques pour gérer de l’argent, Rochester avec un revenu familial moyen de 87 767 $ a plus de succursales que les métropolites à revenu plus élevés de revenus de dimensions similaires.

Cambridge, dans le Massachusetts, compte 118 000 habitants, contre 123 000 personnes à Rochester. Cambridge, qui rapporte un revenu moyen de 126 469 $, compte 37 succursales bancaires et sept bureaux d’une caisse pour un total de 44 succursales par rapport aux 50 de Rochester.

Pearland, au Texas, compte 129 000 habitants de personnes avec un revenu familial moyen de 115 504 $. Il dispose de 31 succursales bancaires et de 12 bureaux de crédit pour un total de 43 succursales.

Alors que les succursales bancaires sont à la baisse, le nombre de bureaux de crédit augmente à Rochester et à travers le pays.

L’administration de la Credit Union rapporte que les États-Unis avaient 19 690 succursales de Credit Union en 2019. Ce nombre a augmenté à 20 554 d’ici 2022, puis 21 162 en 2023. Bien que ce ne soient pas d’énormes bénéfices, ils semblent plus importants que la baisse constante des succursales bancaires.

Le nombre de succursales de Credit Union à Rochester est plus que doublé depuis 2016, date à laquelle il y avait cinq bureaux de coopérative de crédit dans la ville. Les coopératives de crédit ont désormais 13 bureaux physiques, bien que certains soient de petits bureaux dans des endroits du campus Saint Marys de la Mayo Clinic ou dans le Dan Abraham Healthy Living Center.

En plus d’ouvrir plus de bureaux à Rochester, les coopératives de crédit ouvrent également plus de succursales dans les communautés environnantes, comme Stewartville et Lake City, ainsi que Wells Fargo et d’autres banques nationales ferment les succursales de ces petites villes.

« Une grande différence entre les banques et les syndicats est leur structure de propriété. Les banques appartiennent aux actionnaires. Les actionnaires souhaitent que les banques générent un retour à leur investissement », a déclaré Iselin de l’école Carlson.

Istelin a déclaré que les coopératives de crédit n’ont pas d’actionnaires, il y a donc moins de pression pour maximiser les bénéfices que pour les banques.

La plus grande caisse populaire de Rochester est la caisse populaire des employés de la Mayo Clinic. Il compte six sites dans la ville. La First Alliance Credit Union, la plus ancienne caisse populaire de la ville lancée par les pompiers de Rochester et un enseignant en 1932, a trois succursales de Rochester. Cependant, il a également des succursales à Stewartville, Byron et Lake City.

First Alliance consiste actuellement à construire une nouvelle succursale dans le nord de Rochester pour remplacer une structure usée. Le PDG de First Alliance Brent Remm et le vice-président de la commercialisation Jenna Taubel ont expliqué que l’investissement à construire a été fait parce que « nos membres nous voulaient vraiment dans la région ».

Être disponible pour rencontrer les membres du visage à face est important pour la première approche de l’alliance.

« Nous sommes prêts à travailler avec des membres au-delà de ce que de nombreuses autres institutions financières sont prêtes à faire et cela nécessite un peu plus de temps en personne. Plusieurs fois, ils ont été retirés de nombreuses autres institutions financières et ont besoin d’un peu plus de guide sur la façon de prendre de meilleures décisions financières en mouvement », a déclaré Taubel. « Nous avons ces bureaux privés dans les succursales pour fournir une composante accueillante et non jugée à notre modèle de service. »

La première alliance a connu le format de succursale au fil des ans. Il a ouvert un complexe « coopératif » dans le nord -ooovest de Rochester avec l’espace de partage de la caisse populaire. First Alliance est également passée des lignes de caissier traditionnelles avec une personne se tenant pour que les kiosques vidéo se connectent avec le personnel des coopératives de crédit dans ses succursales.

« Les temps changent. Les gens ont besoin de choses différentes. Le but derrière la branche change définitivement. Les gens utilisent moins. Les gens utilisent moins de chèques », a déclaré Taubel. « Même si nous avons également entendu nos membres qui sont des moments dans leur vie dans lesquels ils veulent s’asseoir devant quelqu’un et vraiment comprendre ce qui se passe. Comment équilibrez-vous? Vous devez avoir de bons services en ligne quand ils le veulent, mais ensuite ils ont cet espace de soutien où ils peuvent venir et obtenir l’éducation qui essaie de prendre ces bonnes décisions financières. »

Lorsque vous envisagez d’ouvrir de nouvelles succursales ou de fermer les banques actuelles, les banques et les coopératives de crédit sont confrontées au défi de peser l’utilisation croissante des banques numériques et du désir de certains clients de parler directement avec un être humain et peut-être aussi de serrer la main.

« Je sais que vous avez certainement des clients qui utilisent des succursales et les utilisent fréquemment pour déposer leurs chèques de paie ou retirer des espèces ou demander des prêts en personne. Cependant, je pense que les clients deviennent de plus en plus à l’aise avec Bank Digital », a déclaré Iselin. « Les succursales physiques deviendront de plus en plus parmi eux. Les clients peuvent devoir conduire un peu plus … … Les banques qui pourraient avoir 30 succursales dans les villes jumelles peuvent le décomposer à 20 succursales. Tous leurs clients peuvent toujours arriver à une succursale. Ils ne pourraient avoir qu’à conduire encore cinq ou 10 minutes. »