Publié le 11 octobre 2025 à 14h52. Une passagère britannique souffrant d’une allergie sévère aux noix a vécu une frayeur à bord d’un vol Virgin Atlantic, après avoir découvert qu’une tarte aux pacanes était au menu.
Josie North, en voyage de Los Angeles à Londres Heathrow, avait prévenu le personnel de cabine de son allergie potentiellement mortelle. Malgré les assurances reçues, elle a découvert, 15 minutes après le décollage, la présence de ce dessert contenant des noix sur le menu du vol de 10 heures.
« J’ai eu l’impression d’être malade », a confié la jeune femme, expliquant qu’elle risquait une réaction anaphylactique si d’autres passagers consommaient des noix à proximité. « Il était hors de question que cette tarte aux pacanes soit servie. C’était une situation terrifiante. »
L’incident rappelle le cas tragique de Natasha Ednan-Laperouse, une adolescente décédée en 2016 après avoir consommé une baguette contaminée par des graines de sésame lors d’un vol British Airways. Les nouvelles du soir de Manchester rapportent que cet événement a relancé le débat sur la sécurité des passagers allergiques dans les compagnies aériennes.
Josie North, qui dirige une entreprise de jeux de cartes, avait été informée que Virgin Atlantic était une compagnie aérienne « sans arachides ». Elle a donc insisté pour parler à un autre membre d’équipage à bord de l’appareil. « J’ai été très claire sur le fait que c’était une situation extrêmement dangereuse pour moi, surtout que nous étions déjà en vol », a-t-elle déclaré.
Finalement, le capitaine du vol a été alerté et a ordonné le retrait de la tarte aux pacanes du menu, qui a été remplacée par des Oreo et des KitKat. Josie North souhaite désormais sensibiliser le public aux risques liés aux allergies alimentaires et à l’importance de la vigilance des entreprises.
Elle a demandé au personnel de faire une annonce pour informer les autres passagers de son allergie, mais selon elle, l’annonce ne mentionnait qu’une allergie aux arachides, alors qu’elle est allergique à toutes les noix. Après avoir exigé une seconde annonce, elle a été consternée de découvrir le dessert contenant des noix au menu.
« Je comprends qu’il n’est peut-être pas facile d’éliminer tous les risques de contamination croisée, mais inclure activement des aliments contenant des noix dans un vol est extrêmement dangereux et inutile », a-t-elle souligné. « Je suis sûre que la plupart des gens passent des heures, voire des jours, sans consommer de noix, alors pourquoi est-il nécessaire d’en proposer en plein vol, sans accès immédiat à des soins médicaux d’urgence ? Un brownie au chocolat ou un crumble aux pommes feraient parfaitement l’affaire ! »
Un porte-parole de Virgin Atlantic a présenté ses excuses à Mme North pour toute information erronée qu’elle aurait pu recevoir et a annoncé qu’une enquête approfondie était en cours. « La santé et la sécurité de nos clients sont notre priorité absolue. Nous demandons à tous les passagers ayant des besoins spécifiques, notamment des allergies, de nous en informer avant leur vol », a déclaré le porte-parole. « Pour la sécurité de tous, nous encourageons les passagers allergiques à prendre toutes les précautions nécessaires, y compris à emporter leurs propres provisions et à se préparer à une éventuelle exposition. »
Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières nouvelles de l’Irish Mirror directement dans votre boîte de réception : Inscrivez-vous ici.
Pour aller plus loin
