Des utilisateurs ont rencontré des difficultés d’accès à un service en ligne, se voyant bloquer l’accès en raison d’un trafic inhabituel détecté par le système de sécurité. Les personnes concernées peuvent signaler le problème pour une vérification.
Le message d’erreur affiché indique que le site a bloqué la requête pour se protéger contre un volume de trafic jugé anormal. Il est précisé que si l’utilisateur estime qu’il s’agit d’une erreur, il a la possibilité de la signaler.
Deux options sont proposées aux utilisateurs : tenter une nouvelle connexion ou signaler directement le problème. En cas de persistance des difficultés, il est conseillé de contacter l’assistance technique par courriel à l’adresse [email protected].