La polémique s’intensifie autour de Shein, le géant chinois de la fast fashion. Après une série de sanctions pour pratiques commerciales trompeuses, la marque est accusée d’avoir mis en vente des poupées à caractère pédopornographique, suscitant une vive indignation alors qu’elle prépare l’ouverture de plusieurs boutiques en France.
La justice a été saisie suite à la découverte de ces produits choquants. Cet incident intervient après que Shein a déjà écopé de lourdes amendes : 40 millions d’euros en juillet et 150 millions d’euros supplémentaires en septembre, principalement pour des promotions jugées mensongères.
Malgré ces controverses répétées, Shein poursuit son expansion physique sur le territoire français. Une boutique doit ouvrir ses portes ce mercredi au BHV Marais à Paris, et d’autres points de vente sont prévus mi-novembre dans cinq Galeries Lafayette de province, dont une à Dijon.
L’annonce de l’ouverture d’un espace Shein au sous-sol des Galeries Lafayette de Dijon suscite l’incompréhension et la colère. Contacté par nos soins, le service communication de l’enseigne ainsi qu’un responsable de la direction locale n’ont pas donné suite. Une source interne a simplement indiqué : « Ils sont en repos le lundi », ajoutant que toute demande d’information serait redirigée vers la direction parisienne. Une attitude perçue comme une tentative d’esquive.
Frédéric Merlin, président de SGM (Société des Grands Magasins), qui possède notamment les Galeries Lafayette, avait défendu le partenariat avec Shein plus tôt dans l’année :
« L’innovation et la capacité à fédérer de grands partenaires sont au cœur de la mission de SGM. Nous avons toujours défendu l’idée que les grands magasins de centre-ville devaient être des magasins pour tous ; des lieux où se rencontrent la mode, la culture et la communauté. Nous avons convaincu SHEIN de faire de notre pays leur premier terrain d’expérimentation physique. Avec SHEIN, le plus grand site mondial de vêtements en ligne, nous ouvrons une nouvelle page, en commençant par le BHV et bientôt nos Galeries Lafayette affiliées en région. Ce projet nous permet d’attirer une clientèle plus jeune, de répondre aux attentes de nos consommateurs, tout en préservant l’ADN de nos magasins et en redonnant du souffle au cœur de nos villes, de Paris à la province. C’est aussi une innovation majeure : grâce à sa connaissance fine des ventes en ligne, SHEIN sait ce qui plaît localement et permet ainsi d’adapter l’offre de façon unique à chaque territoire. Chez SGM, nous ne mettons pas les clients dans des cases : un même consommateur peut acheter une pièce SHEIN et, le même jour, un sac de marque. C’est cette liberté, ce mélange des genres, qui fait la richesse et l’avenir du grand magasin. »
Ces déclarations apparaissent aujourd’hui particulièrement choquantes à la lumière des révélations concernant les produits proposés par Shein. L’installation d’un corner Shein à proximité du rayon jouets pour enfants des Galeries Lafayette de Dijon, selon nos informations, est perçue comme un symbole fort et inacceptable.