La transformation numérique est non seulement inévitable, mais représente une formidable opportunité pour les entreprises et la société. C’est le message fort qui s’est dégagé d’une récente journée thématique organisée par la Kleine Zeitung, réunissant des experts pour décrypter les enjeux et les perspectives de cette révolution en cours.
Alfred Marchler, vice-président de l’Association industrielle de Styrie et directeur général de Zeta, a souligné l’importance de saisir cette dynamique : « Je me sens réellement privilégié de vivre une époque fantastique et de pouvoir assister à tous ces bouleversements. » Pour lui, la numérisation est devenue « une réalité quotidienne, une nécessité et une énorme opportunité pour l’industrie et pour accroître notre compétitivité ». Zeta, spécialisée dans la numérisation et l’ingénierie dans le secteur biopharmaceutique, illustre cette approche en simulant désormais l’ensemble de ses systèmes avant leur construction. Un processus qui, il y a quelques années seulement, n’était pas encore la norme. Récemment, l’entreprise a même simulé un an entier de production pour un client japonais, une société pharmaceutique internationale, pour un investissement de 50 000 euros (environ 54 000 dollars), permettant au client d’économiser des millions en coûts d’investissement.
La vitesse du changement est un autre point crucial soulevé lors de cette journée. Xenia Daum, directrice générale de la Kleine Zeitung, a rappelé que le journal avait lancé son propre site internet dès le 28 novembre 1995. Elmar Krainz, directeur de cours à la FH Joanneum (Développement de logiciels mobiles, Conception de logiciels et Cloud Computing), se souvient avoir reçu sa première adresse e-mail à l’automne de la même année, à une époque où seuls quelques-uns de son entourage possédaient un compte.
Selon Krainz, l’intelligence artificielle générative pourrait bien être un facteur de rupture comparable à l’arrivée de l’e-mail il y a trente ans : « À mon avis, c’est l’un des prochains changements qui transformeront durablement notre monde du travail et notre coexistence. »
Les experts ont également insisté sur la nécessité d’une adaptation des formations pour faire face à ces évolutions. S’adressant aux nombreux jeunes présents, Marchler a déclaré : « Vous faites avancer ce projet avec beaucoup de force et vous êtes l’avenir. Les jeunes, je le constate également dans notre entreprise, utilisent ces outils sans réserve et n’ont aucune réserve à leur sujet. » Sebastian Krause, responsable du numérique à la Kleine Zeitung, a corroboré cette observation, soulignant la rapidité avec laquelle la jeune génération adopte et maîtrise ces nouveaux outils.
Herbert Ritter, fondateur d’une entreprise d’automatisation à la fin des années 1980 et vice-président de la Chambre de commerce, a appelé à une « réforme structurelle numérique » de l’administration publique, soulignant le retard pris dans ce domaine. Il a également mis en garde contre les conséquences potentielles de la numérisation sur l’emploi : « Si les mesures nécessaires en matière de numérisation et d’efficacité sont prises, il doit également être clair que certains postes administratifs seront supprimés. »
Pour Sebastian Krause, le secteur des médias est particulièrement concerné par cette transformation. « La situation actuelle est en réalité de loin la plus excitante que nous ayons jamais vue dans le journalisme », a-t-il affirmé. L’arrivée de l’intelligence artificielle ouvre des perspectives inédites en matière de développement de produits, de narration et d’engagement du public. Cependant, il a également souligné la nécessité d’une grande agilité : « Je pense que ce n’est probablement absolument pas le bon moment pour tomber amoureux de ses propres idées, car la vitesse est incroyablement rapide, donc peu importe la fréquence à laquelle nous devons réviser des choses qui sonnaient bien il y a six mois. »