Publié le 5 décembre 2024 à 19h12. Un tribunal irlandais a rejeté la demande de plusieurs entreprises italiennes visant à obtenir la réactivation de leurs comptes publicitaires sur les plateformes Meta, après une suspension intervenue en décembre dernier. Ces entreprises réclamaient également le remboursement de 5 millions d’euros de prépaiements.
- Le tribunal de grande instance a refusé d’ordonner à Meta de rétablir l’accès aux comptes des entreprises italiennes.
- Meta justifie la suspension par la diffusion de « publicités frauduleuses » par ces entreprises, en violation de ses normes.
- Les entreprises italiennes contestaient la légitimité de la suspension et le refus de Meta de leur rembourser des prépaiements d’un montant d’environ 5 millions d’euros.
Le tribunal de grande instance irlandais a statué en faveur de Meta Platforms Ireland Ltd dans le litige l’opposant à BHBlasted Srl Societa Benefit, BHBroke Srl et BHN Ailed Srl. Les entreprises italiennes avaient déposé une demande de mesures provisoires visant à forcer Meta à rétablir l’accès à leurs comptes, désactivés en décembre 2024, et à leur restituer des fonds bloqués.
Selon les plaignantes, Meta a agi en violation de ses propres conditions générales d’utilisation en suspendant leurs comptes sans avertissement ni explication. Elles estimaient que cette suspension paralysait leurs activités et menaçait leur viabilité. Elles affirmaient également avoir le droit contractuel de résoudre tout litige avec Meta avant une désactivation de compte.
Meta, la société mère de Facebook et WhatsApp, a fermement contesté ces accusations. La société a présenté au tribunal des captures d’écran de publicités qu’elle qualifie de « frauduleuses », affirmant qu’elles avaient été diffusées par les entreprises italiennes au nom de leurs clients et qu’elles enfreignaient les règles de Meta. Meta a également soutenu que ses conditions d’utilisation lui confèrent le droit de suspendre des comptes sans préavis et de conserver les paiements anticipés.
La juge Marguerite Bolger, dans son jugement rendu cette semaine, a estimé que les entreprises italiennes n’avaient pas démontré la probabilité de succès de leur action en justice. Elle a également jugé que la balance des intérêts ne justifiait pas l’octroi de mesures provisoires. La juge a souligné que les entreprises n’avaient pas établi de violation avérée des conditions générales d’utilisation et n’avaient pas justifié leur droit à une procédure de résolution des litiges avant la suspension de leur compte.
Lors de l’audience, les entreprises avaient mis en avant le préjudice irréparable que la suspension de leurs comptes leur causait, ainsi que la nécessité de préserver le « statu quo commercial » en attendant un jugement sur le fond. Meta a quant à elle souligné le délai de 204 jours écoulé entre la désactivation des comptes et le dépôt de la demande de mesures provisoires, arguant que le statu quo était déjà établi.
La juge Bolger a reporté la question des dépens à l’audience complète de l’affaire, qui se tiendra plus tard ce mois-ci. Les entreprises italiennes n’ont pas immédiatement commenté la décision du tribunal.