L’aéroport Lyon-Saint Exupéry propose désormais une gamme de services pour faciliter le voyage des passagers, allant de la réduction des temps d’attente aux options de confort personnalisées.
Pour éviter les files d’attente aux contrôles de sécurité, l’aéroport propose un billet coupe-file valable un an. Cette option permet aux voyageurs de passer les contrôles de sûreté en priorité, optimisant ainsi leur temps au Terminal 1. Les billets, non nominatifs, sont disponibles à l’achat en ligne : https://store.lyonaeroports.com/offres-coupe-file.
Les voyageurs souhaitant se détendre avant leur vol ou pendant une escale peuvent accéder aux salons VIP du Terminal 1. Ces espaces offrent une restauration à volonté, des boissons avec et sans alcool, ainsi qu’un accès Wi-Fi haut débit et illimité. À ce stade, les douches sont temporairement indisponibles. L’accès aux salons est réservé aux voyageurs en zone réservée, après les contrôles de sécurité. Les billets d’entrée, également non nominatifs et valables 12 mois à compter de l’achat, peuvent être réservés jusqu’au jour du départ : https://store.lyonaeroports.com/offres-salons-lounges.
Pour un accompagnement personnalisé, l’aéroport propose un service de prise en charge de bout en bout, aussi bien au départ qu’à l’arrivée. Ce service inclut l’accueil, le portage de bagages, l’assistance aux formalités et l’accès coupe-file. Les réservations doivent être effectuées au moins 72 heures avant l’arrivée : https://store.lyonaeroports.com/offres-accompagnement-personnalise.
Enfin, un service de voiturier est disponible pour simplifier le stationnement. Les voyageurs peuvent déposer leur véhicule directement au dépose-minute de leur terminal, où un voiturier se chargera de le garer. Pour plus d’informations sur ces services, les voyageurs peuvent contacter l’équipe Ailleurs Business.
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