Publié le 29 décembre 2025 15:43:00. Après des mois de tensions, les taxis de Bergen ont obtenu un accord provisoire leur permettant de récupérer les clients directement à l’aéroport de Flesland, mettant fin à un conflit avec Fast Travel, l’opérateur des zones de stationnement.
- Bergen Taxi pourra à nouveau prendre en charge les passagers à leur arrivée, via une application ou par téléphone.
- L’accord est considéré comme temporaire, en attendant une solution plus durable pour l’ensemble du secteur.
- Le conflit portait sur l’accès aux données des chauffeurs et la crainte d’une concurrence déloyale.
Bergen Taxi a longtemps été exclu des zones de taxis de l’aéroport de Flesland suite à son refus de conclure un accord avec Fast Travel, l’entreprise chargée de la gestion du trafic dans les principaux aéroports du pays. Depuis l’introduction de nouvelles bornes automatiques en novembre dernier, les taxis de la compagnie étaient contraints de déposer et récupérer leurs clients dans des zones plus éloignées du terminal, une situation jugée difficile par la direction.
Selon Jan Valeur, directeur général de Bergen Taxi, ce nouvel accord permet de retrouver une situation plus efficace pour le service aux voyageurs.
« De cette manière, nous pouvons récupérer nos clients à leur arrivée le plus rapidement possible, comme nous l’avons également fait dans le passé. »
Jan Valeur, directeur général de Bergen Taxi
Il précise toutefois que cette solution est perçue comme une mesure provisoire.
Le différend entre Bergen Taxi et Fast Travel trouve son origine dans la volonté de la première de négocier un accord global pour l’ensemble du secteur. Bergen Taxi exprimait également des réserves quant à la possibilité pour Fast Travel de collecter des informations sensibles sur les licences et les données GPS des chauffeurs, craignant une concurrence déloyale.
Ce conflit a déjà conduit à une brève grève des taxis à Flesland en décembre, témoignant des tensions au sein du secteur. Plusieurs compagnies de taxi ont réagi à la situation, soulignant la nécessité d’une solution équitable pour tous les acteurs.
Bien que Bergen Taxi ne puisse toujours pas commander de taxis via les distributeurs automatiques, les chauffeurs pourront désormais utiliser une application ou le téléphone pour prendre en charge leurs clients dans la zone dédiée aux taxis.
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