Connexion à l’ARC : Comment accéder à Mon dossier en 2022

Toronto –

C’est de nouveau le temps des impôts au Canada.

Depuis la dernière saison des impôts, l’ARC a apporté quelques modifications à son service Web Mon dossier.

Voici certaines choses que vous devez savoir sur l’accès à votre compte en ligne et la déclaration de vos impôts pour l’année 2021.

LES ADRESSES MAIL SONT OBLIGATOIRES

Depuis le 7 février 2022, l’ARC exige que tous les utilisateurs de Mon dossier aient une adresse de courriel au dossier comme mesure antifraude. L’ARC affirme que cela vise à s’assurer que les utilisateurs de Mon dossier peuvent être avisés lorsque des changements importants sont apportés à leur compte.

L’ajout d’une adresse de courriel au dossier n’aura aucune incidence sur la façon dont vous recevrez vos avis de cotisation et toute autre correspondance de l’ARC, à moins que vous ne définissiez votre préférence de correspondance sur « courrier électronique ». Sinon, vous pouvez toujours choisir de recevoir des avis de conformité papier par la poste, si vous préférez.

Si vous vous êtes inscrit pour recevoir le courrier de l’ARC par voie électronique, assurez-vous de vérifier régulièrement vos dossiers de courrier indésirable ou de pourriel pour vous assurer de ne manquer aucune information importante. Mieux encore, l’ajout de [email protected] à votre liste d’expéditeurs sûrs garantira que les courriels de l’ARC arriveront dans votre boîte de réception.

AUTHENTIFICATION MULTIFACTEUR

L’authentification multifacteur, également appelée authentification à deux facteurs, est un outil qui offre un deuxième contrôle de sécurité sur votre compte après avoir entré votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

L’ARC avait déployé l’authentification multifacteur pour les utilisateurs de Mon dossier depuis 2020. Auparavant, l’authentification multifacteur était une fonctionnalité facultative. Mais à l’automne 2021, l’ARC a mis à jour son site Web pour indiquer que l’authentification multifacteur est “obligatoire pour tous les utilisateurs qui souhaitent utiliser les services de connexion de l’ARC”.

Si vous n’avez jamais activé l’authentification multifacteur sur votre compte de l’ARC, le site Web vous invitera à vous inscrire après vous être connecté à Mon dossier. Vous aurez le choix d’utiliser un téléphone ou une grille de codes d’accès.

Si vous choisissez l’option téléphone, vous serez invité à entrer un numéro de cellulaire ou de téléphone fixe. Désormais, lorsque vous ouvrirez une session dans Mon dossier, l’ARC enverra un mot de passe à usage unique par message texte ou par appel téléphonique automatisé. Entrez le mot de passe à usage unique et vous serez connecté.

Si vous n’avez pas de téléphone, vous pouvez également choisir d’utiliser une grille de mots de passe pour l’authentification multifacteur. Si vous vous inscrivez avec cette méthode, vous recevrez une grille de lignes numérotées et de colonnes avec des lettres, semblable à une carte de bingo, que vous pouvez imprimer ou enregistrer. Chaque fois que vous ouvrirez une session dans Mon dossier, l’ARC vous demandera de saisir trois combinaisons de lettres et de chiffres sur votre grille à utiliser comme code d’accès unique.

UN NOUVEAU LOOK POUR MON COMPTE

L’ARC a déployé la version bêta de Mon dossier, introduisant une nouvelle interface utilisateur pour le service en ligne. Si vous souhaitez essayer la version bêta, connectez-vous à Mon compte et cliquez sur “Essayer la nouvelle version bêta de Mon compte”.

Vous pouvez revenir à la version complète de Mon compte à tout moment. Si vous choisissez d’utiliser la nouvelle interface, sachez que certains services, tels que les avantages COVID-19, peuvent ne pas encore être disponibles sur le site Web bêta.

ATTENTION AUX ARNAQUES

Il est important d’être vigilant face aux courriels, messages texte et appels téléphoniques frauduleux provenant d’escrocs se faisant passer pour des agents de l’ARC. L’ARC a une liste de lignes directrices sur son site Web pour vous permettre d’identifier facilement une communication frauduleuse.

Si vous avez reçu quelque chose qui semble provenir de l’ARC, vous pouvez appeler l’ARC pour confirmer si la communication était authentique ou non. Vous pouvez également consulter votre boîte aux lettres sur le portail Mon dossier, qui contiendra également toutes les correspondances officielles de l’ARC.