Federated Co-operatives Limited souffre de problèmes à l’échelle du système après un incident de cybersécurité

Federated Co-operatives Limited (FCL) enquête après avoir été victime de ce qu’elle appelle un « incident de cybersécurité ».

En réponse à CTV News, FCL a déclaré qu’une enquête est en cours sur l’incident, qui a un impact sur les systèmes internes et les systèmes destinés aux clients des coopératives de vente au détail locales et des stations-service Cardlock.

« Par mesure de précaution, nous avons arrêté certains de nos systèmes et fait appel à des experts tiers. Une enquête est en cours », a déclaré le directeur des communications Brad DeLorey dans la réponse.

« Nous regrettons que cette panne se soit produite et nous remercions les membres et les clients de la coopérative pour leur patience pendant que nos équipes travaillent à résoudre le problème. »

La nouvelle de la panne a été révélée pour la première fois jeudi matin, lorsque les coopératives de la Saskatchewan et du Manitoba se sont rendues sur les réseaux sociaux pour signaler les problèmes techniques aux clients.

Décrit comme une « panne informatique imprévue » par les coopératives locales dans leurs messages – aucune estimation n’a été donnée sur la date prévue du retour des services.

En plus des emplacements Cardlock, de nombreux sites Web Co-op et FCL sont hors ligne en raison de l’incident.

La société a noté que les acheteurs peuvent toujours accéder aux informations sur l’application Co-op.