La Federal Communications Commission a infligé une amende de 300 millions de dollars – la plus importante jamais enregistrée – contre une opération d’appel automatisé offrant des garanties prolongées sur les véhicules.
La FCC avait précédemment élaboré un plan avec les compagnies de téléphonie mobile pour bloquer cinq milliards d’appels indésirables, selon la présidente de la FCC, Jessica Rosenworcel. Cela a permis de réduire le nombre d’appels de garantie automobile de 99 %.
“À un moment donné, il semblait que ces appels étaient partout. Ils étaient plus qu’une simple nuisance. C’est parce que ce stratagème inondant nos lignes de commercialisation de fausses garanties automobiles faisait partie d’une arnaque pour accéder à nos informations personnelles et financières”, a déclaré la présidente de la FCC. Jessica Rosenworcel a dit dans une déclaration préparée.
Elle a déclaré que l’amende, annoncée début août, était la plus importante de la commission.
Qu’est-ce que l’arnaque à la garantie automobile ?
L’escroquerie implique une personne se faisant passer pour un concessionnaire automobile, un fabricant ou un assureur vous disant que votre garantie ou assurance automobile est sur le point d’expirer et que vous devez la renouveler, selon la FCC.
Il s’agit généralement d’un appel automatisé ou préenregistré qui vous demande d’appuyer sur un numéro ou de rester en ligne, puis de fournir des informations personnelles. La FCC avertit que les escrocs peuvent tromper les gens en leur faisant croire que l’offre est réelle, car l’appel automatisé contient souvent des informations spécifiques sur votre marque ou votre modèle de voiture.
Qui était derrière les appels automatisés ?
L’enquête s’est concentrée sur des personnes centrales qui étaient déjà interdites à vie de faire des appels de télémarketing – Roy M. Cox et Aaron Michael Jones.
Tous deux faisaient affaire sous Sumco Panama, Virtual Telecom, Davis Telecom, Geist Telecom, Fugle Telecom, Tech Direct, Mobi Telecom et Posting Express et exploitaient le programme depuis 2018, Les responsables de la FCC ont déclaré dans un communiqué de presse.
Ils ont ajouté que les entreprises avaient violé les lois fédérales et les règlements de la FCC lorsqu’elles ont passé des appels en 2021 – cinq milliards d’appels automatisés à plus de 500 millions de numéros de téléphone en trois mois.
Ils ont également violé les lois fédérales sur l’usurpation d’identité en incitant les victimes à répondre au téléphone en utilisant plus d’un million de numéros différents, une multitude d’interdictions d’appels automatisés en effectuant des appels vocaux préenregistrés vers des téléphones mobiles sans consentement préalable, en passant des appels de télémarketing sans consentement écrit, en composant des numéros du Registre national des numéros de télécommunication exclusn’identifiait pas l’appelant au début du message et ne fournissait pas de numéro de rappel afin que les consommateurs puissent se désabonner des futurs appels.
La FCC a imposé une amende de 299 997 000 $ et a offert à Jones et Cox une chance de répondre, ce qu’ils n’ont pas fait. S’ils ne paient pas l’amende, les responsables de la FCC renverront l’affaire au ministère américain de la Justice pour recouvrement.
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2023-08-07 16:15:19
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