Le réseau social de Donald Trump, Truth Social, a un problème d’argent

Le réseau social de Donald Trump, Truth Social, a un problème d’argent

De plus, disent-ils, Truth Social a une base d’utilisateurs relativement restreinte et de nombreux utilisateurs plus âgés, qui sont moins désirables pour les marques. Les spécialistes du marketing se sont plaints du fait que la technologie de diffusion d’annonces de Truth Social, gérée par Rumble, un site Web de streaming vidéo de droite, offre des outils limités pour suivre les performances d’une annonce ou pour afficher des annonces aux utilisateurs en fonction de leurs profils démographiques. Ces outils, désormais standard parmi les grands réseaux publicitaires exploités par Google et Meta, sont essentiels pour déterminer le succès d’une annonce.

“Plus vous vous éloignez de ce centre sûr, plus vous devenez marginal ou extrême sur quoi que ce soit, moins vous gagnerez d’argent”, a déclaré Tom Denford, PDG d’ID Comms, une société de conseil en publicité.

Truth Social et Trump Media & Technology Group n’ont pas répondu aux demandes de commentaires.

Truth Social est en proie aux théories du complot QAnon. Crédit:PA

Les entreprises peuvent généralement utiliser les outils proposés par les services de publicité numérique pour empêcher leurs publicités d’apparaître à proximité de mots ou de phrases susceptibles de contrarier les clients, comme une guerre, une agression ou un suicide. Reflétant la méfiance des marques à l’égard de Trump et de sa politique, le mot “Trump” s’est classé au 11e rang des termes sur liste noire les plus courants fournis par les annonceurs en 2019, selon les données d’Integral Ad Science, une entreprise spécialisée dans la sécurité des marques.

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“Il est vraiment dangereux pour les grands annonceurs d’être étroitement associés à une personnalité politique et à un mouvement politique”, a déclaré Bob Hoffman, un vétéran de l’industrie de la publicité et l’auteur de The Ad Contrarian, une newsletter critique de l’industrie. “Il n’est pas dans leur intérêt de s’impliquer dans ce bourbier.”

Des défis similaires ont été rencontrés par Twitter après qu’Elon Musk a acheté la société et a déclaré qu’il créerait un environnement plus permissif pour la liberté d’expression. Les annonceurs ont fui cette plate-forme ou ont suspendu leurs campagnes en réponse, entraînant une baisse significative des revenus.

“Ils ont abandonné Twitter parce qu’ils ne sont pas sûrs que Twitter puisse respecter leurs directives de sécurité de la marque, et ils resteront à l’écart jusqu’à ce qu’ils soient rassurés”, a déclaré Denford.

“Plus vous vous éloignez de ce centre sûr, plus vous devenez marginal ou extrême sur quoi que ce soit, moins vous gagnerez d’argent.”

Tom Denford, PDG d’ID Comms, une société de conseil en publicité.

Musk a également souhaité la bienvenue à Trump sur Twitter, rétablissant son compte en novembre. Meta, qui possède Facebook et Instagram, a annoncé cette semaine qu’il rétablirait les comptes du président après son interdiction en 2021 des services de médias sociaux, qui a déclaré que les messages de Trump risquaient d’inciter à plus de violence après l’attaque du 6 janvier contre le Capitole.

Trump est obligé de rendre ses messages disponibles exclusivement sur Truth Social pendant six heures, et il n’a pas publié sur d’autres réseaux sociaux depuis le lancement de Truth. Cet accord expire en juin mais peut être renouvelé.

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Rumble, le streamer vidéo qui gère les publicités pour Truth Social, gagne entre 15 et 25 millions de dollars par an, selon les estimations de Similarweb, une société qui analyse les sites Web. Rumble n’a pas répondu aux demandes de commentaires.

Trump est obligé de rendre ses messages disponibles exclusivement sur Truth Social pendant six heures, et il n'a pas publié sur d'autres réseaux sociaux depuis le lancement de Truth.  Cet accord expire en juin mais peut être renouvelé.

Trump est obligé de rendre ses messages disponibles exclusivement sur Truth Social pendant six heures, et il n’a pas publié sur d’autres réseaux sociaux depuis le lancement de Truth. Cet accord expire en juin mais peut être renouvelé.Crédit:Bloomberg

Lorsque les publicités ont été lancées sur Truth l’année dernière à l’aide de la plate-forme de Rumble, les spécialistes du marketing se sont plaints du fait qu’elle offrait des moyens limités de cibler les publicités sur les personnes en fonction de leurs données démographiques, comme l’âge, le sexe ou les intérêts. Il n’offrait également aucun moyen de savoir si l’annonce avait abouti à une vente, une fonctionnalité convoitée par les annonceurs et proposée par de grands réseaux publicitaires comme Google.

Maxwell Finn, un spécialiste du marketing en ligne, a déclaré dans une vidéo YouTube qu’il était l’un des meilleurs annonceurs de Truth Social, dépensant plus de 150 000 dollars en publicités, y compris celles pour les chapeaux, les chemises, les pièces de monnaie et les billets de fantaisie sur le thème de Trump.

Dans la vidéo, il a qualifié la plate-forme publicitaire de «frustrante» et de «simple», ajoutant qu’elle manquait même de fonctionnalités de base, obligeant son entreprise à suivre manuellement les performances des publicités – une méthode qui s’avérerait impossible pour les annonceurs disposant de budgets plus importants.

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“Est-ce que je pense que c’est une plate-forme où vous pouvez dépenser des dizaines de milliers de dollars par jour, surtout si vous n’avez que quelques produits?” dit-il dans une autre vidéo. « Non, probablement. Le public est tout simplement trop petit.

Au fil du temps, les publicités de mauvaise qualité sur Truth Social ont irrité ses propres utilisateurs, qui se sont plaints à Trump après avoir vu à plusieurs reprises les mêmes images dérangeantes ou après être tombés dans des gadgets trompeurs.

« Ne pouvez-vous pas vérifier les publicités sur Truth ? a demandé un utilisateur dans un message adressé à Trump. “J’ai été victime d’une arnaque plus d’une fois.”

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