L’ombre plane sur le succès de l’application de suivi Life360

L’ombre plane sur le succès de l’application de suivi Life360

“Nous estimons que Life360 est exposé à un TAM mondial de 12 milliards de dollars [total addressable market] avec une grande opportunité d’élargir sa gamme de produits, d’augmenter le revenu moyen par cercle payant, d’augmenter la conversion des payeurs et d’augmenter les taux de pénétration en dehors des États-Unis.

La Banque Royale du Canada voit des horizons de croissance encore plus grands grâce au trésor de données de l’application sur les habitudes de conduite des utilisateurs.

À l’avenir, Life360 utilisera ses données de conducteur pour fournir des pistes de vente aux compagnies d’assurance automobile, permettant aux offres d’assurance d’être adaptées et négociées aux utilisateurs en fonction de leurs informations de conduite uniques. L’année dernière, l’assurance automobile représentait un marché de 790 milliards de dollars (1,2 billion de dollars).

Mais il y a toujours un côté sombre en matière de technologie de suivi, et il a été capturé, à juste titre, dans un épisode d’une série d’anthologies de science-fiction britannique. Miroir noir qui a apparemment été inspiré par Life360.

L’épisode, “Arkangel”, traite d’une mère célibataire, inquiète pour la sécurité de sa fille, souscrivant à un appareil qui surveille l’emplacement de la fille et plus encore.

“J’ai entendu dire que les écrivains nous utilisaient comme source d’inspiration, mais Miroir noir dans son ensemble, il s’agit de technologie poussée à l’extrême dans ses mauvais usages », Coques racontées La revue financière australienne avant l’inscription de la société sur l’ASX en 2019.

Randi Zuckerberg est un investisseur et directeur de Life360, coté à l’ASX.

“Nous connaissons tous l’expression” c’est comme jouer avec le feu “, mais le fait est que nous n’aurions pas évolué depuis l’époque des hommes des cavernes si nous n’avions pas eu le feu, donc je pense que c’est une bonne analogie qu’il existe de nombreuses utilisations néfastes pour ce que nous faisons, comme il en existe pour presque tous les types de technologies.

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Vous n’avez pas besoin de séries télévisées fictives pour voir ce qui peut mal tourner avec la technologie par une utilisation néfaste.

Forbes magazine a publié un article en avril sur la façon dont Life360, “l’application de sécurité préférée de l’Amérique”, est utilisée par trafiquants sexuels pour contrôler les victimes.

“L’utilisation de la technologie GPS pour suivre les victimes de la traite a considérablement augmenté à mesure que la technologie évolue”, a déclaré Joe Scaramucci, un enquêteur sur la traite des êtres humains de Waco au Texas. Forbes.

“Dans une base d’utilisateurs de cette ampleur, il y aura inévitablement des cas aberrants d’utilisation abusive de la technologie.”

Chris Hulls, directeur général de Life360

“Les trafiquants utilisent souvent le suivi GPS intégré, ainsi que des applications secondaires telles que Life360, ou même des applications de médias sociaux comme Snapchat, pour être leurs yeux et savoir où se trouvent leurs victimes.”

En réponse à l’histoire, Hulls a déclaré à cette bannière que Life360 servait plus de 50 millions d’utilisateurs actifs et avait directement contribué à sauver des milliers de vies.

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“Dans une base d’utilisateurs de cette ampleur, il y aura inévitablement des cas aberrants d’utilisation abusive de la technologie”, a-t-il déclaré.

“Nous travaillerons activement avec les forces de l’ordre pour aider à traduire les auteurs en justice et à obtenir des condamnations.”

Mais une partie de la controverse se situe dans des zones plus grises, telles que les parents qui continuent de surveiller leurs enfants à l’université, car le Poste de Washington signalé en 2019.

Cela a conduit à des mèmes TikTok de la vie sous la règle de Life360 et à de courtes vidéos sur la façon de le contourner. “Je pense que c’est vraiment malsain pour mes parents et moi”, a écrit une personne sur Reddit.

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Hulls a également commenté le phénomène TikTok et les relations malsaines qu’il véhicule.

«TikTok m’a réveillé sur le fait qu’il y a ces 10% de parents qui utilisent l’application de manière malsaine et je pense que nous pouvons améliorer considérablement nos fonctionnalités pour encourager une meilleure communication familiale dans les deux sens et ce serait une victoire pour notre entreprise et aussi la société », a-t-il déclaré.

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2023-07-09 19:00:00

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