Solutions blockchain centrées sur le consommateur : la clé de l’adoption massive de la cryptographie ?

Au cours de la dernière décennie, la blockchain – la couche technologique du Web3 – a montré son potentiel pour transformer des secteurs au-delà de la finance.

Les caractéristiques clés des solutions blockchain, telles que l’exécution automatisée de contrats intelligents, les registres inviolables et la protection avancée de la vie privée, nous permettent de minimiser les erreurs humaines et la fraude. Cela les rend attractifs pour n’importe quel secteur, de la santé au divertissement. Par exemple, la blockchain peut aider à confirmer la légitimité des médicaments, à aider tokeniser les actifs du monde réel pour une propriété automatisée et gratuite, ou garantir une rémunération équitable aux artistes.

Pourtant, malgré quelques développements dans le secteur des entreprises, la technologie manque d’applications répondant aux besoins quotidiens du grand public. Alors, comment la blockchain peut-elle aller au-delà de ses racines techniques pour devenir plus accessible au consommateur et déclencher une large adoption ?

Blockchain : aller au-delà de la technologie

L’accent mis par la blockchain sur les utilisations techniques complexes vient de sa conception originale, développée en pensant à un public averti. En conséquence, apprendre son fonctionnement pourrait être comparé à l’apprentissage d’une nouvelle langue ou à la navigation dans une nouvelle ville sans carte.

Contrairement aux applications de livraison, de taxi ou de banque sur nos smartphones, la blockchain ne s’adapte pas à nos routines quotidiennes, ni ne les simplifie. Cela crée une lacune critique : comme la technologie est souvent associée au trading de cryptomonnaies de grande valeur, la plupart des gens supposent naturellement qu’ils ne peuvent pas se permettre d’y participer.

En conséquence, même avec le transformation numérique en cours, une partie importante de la population mondiale n’a pas d’interaction régulière avec les blockchains. Pour combler ce fossé, nous devons réorienter l’attention de l’industrie vers des solutions centrées sur le consommateur.

Devenir centré sur le consommateur présente quelques défis pour les applications existantes. Premièrement, les blockchains doivent devenir plus accessibles au consommateur moyen sans connaissance préalable de la technologie. Nous pouvons y parvenir en nous concentrant sur une conception d’expérience utilisateur (UX) qui donne la priorité à la facilité d’utilisation – en créant des interfaces intuitives et en offrant une intégration facile. Deuxièmement, le potentiel d’évolutivité est essentiel pour garantir que les plateformes blockchain peuvent gérer un volume élevé de transactions et conserver un barème de frais peu élevés afin de rester pratiques pour une utilisation quotidienne.

À mesure que les solutions blockchain centrées sur le consommateur deviennent invisibles pour l’utilisateur et que la complexité qui alimente l’expérience se limite au back-end, elles inciteront alors une plus grande adoption par un public plus large.

Avantages des solutions centrées sur le consommateur

Lorsque l’approche centrée sur le consommateur est appliquée aux industries traditionnelles, l’impact est significatif. Dans le domaine de la santé, cela pourrait conduire à des modèles de soins davantage centrés sur le patient, dans lesquels les patients contrôlent leurs données médicales. Par exemple, Patientory a progressé dans la gestion des données des patients.

Dans l’immobilier, les plateformes blockchain comme Propy peuvent rationaliser les transactions immobilières, les rendant plus efficaces et moins lourdes pour les acheteurs et les vendeurs. Dans le commerce de détail, la blockchain peut permettre une plus grande transparence dans l’approvisionnement et l’authenticité des produits, renforçant ainsi la confiance des consommateurs.

Au-delà de cela, les solutions blockchain centrées sur le consommateur devraient avoir un impact sur les jeux, les médias sociaux et les arts – en d’autres termes, les secteurs où se produisent la plupart de nos interactions sociales et de notre expression créative. Grâce à sa sécurité renforcée, ses transactions transparentes et sa plus grande efficacité, la blockchain peut créer de nouvelles expériences utilisateur et changer la façon dont nous interagissons au sein des espaces sociaux.

Pour le divertissement, cela pourrait conduire à des expériences de contenu numérique plus interactives et contrôlées par l’utilisateur. Les utilisateurs de plateformes comme TikTok, Instagram ou YouTube peuvent déjà créer chaque élément de contenu comme un actif numérique vérifiable appartenant au créateur, mais ce processus est compliqué et manque de demande de la part du public cible.

Cependant, avec une couche de blockchain centrée sur le consommateur, cela serait possible sans aucune connaissance technique préalable, ce qui stimulerait à la fois la disponibilité et la demande de contenu numérique. Dans ce contexte, le contenu se transforme en un portefeuille d’actifs numériques, chacun ayant le potentiel de générer de la valeur.

Le catalyseur de l’adoption massive

La blockchain détient le pouvoir de repartager la propriété et les droits de création à l’ère numérique – et ce n’est qu’un exemple de la façon dont les solutions blockchain centrées sur le consommateur peuvent transformer des services familiers. Lorsque des solutions intuitives et conviviales seront plus présentes sur le marché, elles catalyseront une adoption massive – le monde pourra alors progressivement considérer les dApps aussi révolutionnaires qu’Internet l’était autrefois.

Depuis ses débuts en tant que nouvelle plate-forme de communication, de collaboration et de recherche informatisée, le World Wide Web est devenu un outil indispensable. Ce que je voudrais souligner, c’est qu’un utilisateur moyen n’a pas besoin d’interagir avec certaines parties de cet outil – c’est-à-dire des protocoles complexes comme IP et HTTP qui alimentent Internet – chaque fois qu’il navigue sur le Web.

Je vois un chemin similaire pour la blockchain – un chemin allant d’une nouveauté technique à un élément essentiel du quotidien. Néanmoins, pour que cela devienne une prophétie auto-réalisatrice et déclenche une adoption généralisée, la technologie blockchain doit devenir invisible pour l’utilisateur final, améliorant son expérience non pas par une complexité accrue, mais par l’autonomisation et les opportunités.

C’est là la couche de valeur que la blockchain apporte aux services traditionnels : une simplicité révolutionnaire, au cœur de l’approche centrée sur le consommateur.