Publié le 16 mai 2024. La Deutsche Bahn (DB), la compagnie ferroviaire allemande, opère un changement à la tête de sa communication. Jens-Oliver Voß succède à Nicole Mommsen, dans un contexte de refonte de l’image et de la stratégie de l’entreprise.
- Jens-Oliver Voß a été nommé responsable de la communication et du marketing de la Deutsche Bahn.
- Il remplace Nicole Mommsen, dont le départ s’est fait d’un commun accord avec la direction.
- Ce changement intervient alors qu’Evelyn Palla, la nouvelle directrice de la DB, souhaite faire de la communication un pilier de la transformation de l’entreprise.
La Deutsche Bahn confirme ainsi sa volonté de donner un nouvel élan à sa communication, un aspect jugé crucial par sa nouvelle direction. Evelyn Palla a souligné l’importance de la communication pour restaurer la confiance des clients et renforcer la fierté des employés. Jens-Oliver Voß, fort d’une expérience significative dans le domaine, est chargé de mener à bien cette mission.
Avant de prendre ses nouvelles fonctions, Jens-Oliver Voß a occupé divers postes au sein de la DB depuis 2005. Il a notamment dirigé le département de communication dédié à la conformité, à la protection des données, au juridique et à la sécurité, puis a été responsable des sujets liés à l’économie, au droit et à la réglementation. Plus récemment, il était en charge de la communication chez InfraGo, une société d’infrastructure ferroviaire.
Nicole Mommsen, qui quitte la DB, avait rejoint le groupe en 2023 en provenance de Volkswagen. Evelyn Palla a salué son travail de réorientation du département de communication et de marketing, soulignant les résultats mesurables obtenus au cours des deux dernières années.
« Le redémarrage du chemin de fer est aussi une tâche de communication. Je fais de la communication une affaire du patron – car elle est cruciale pour la confiance de nos clients et la fierté de faire partie de ce chemin de fer. »
Evelyn Palla, directrice de la Deutsche Bahn
Evelyn Palla a également ajouté :
« Au cours des deux dernières années, j’ai appris à connaître et à apprécier Nicole Mommsen en tant que communicante professionnelle qui a réorienté le département de communication et de marketing avec détermination et a fourni des résultats mesurables. Je tiens également à l’en remercier chaleureusement au nom de toute l’équipe de direction. Dans le même temps, nous avons décidé d’étayer le nouveau départ de DB par un changement de communication en vue des changements à venir. »
Evelyn Palla, directrice de la Deutsche Bahn
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