L’acteur Kevin Bacon a lancé un appel sur les réseaux sociaux pour retrouver une boîte d’effets personnels égarée par un service de messagerie, alors qu’il se trouve en tournage en Irlande pour un film d’horreur intitulé The Summoner.
L’acteur de 68 ans expédie une caisse contenant ses vêtements depuis l’état de New York le 26 septembre dernier pour s’éviter des valises entre les États-Unis et l’île verte.
Le colis entame un périple international erratique au lieu de traverser l’Atlantique de manière directe.
Le périple mondial de la garde-robe
Le colis transite d’abord par Memphis, puis prend la direction de la France avant d’arriver en Allemagne le 28 septembre, selon le journal de bord partagé par l’interprète sur son compte Instagram. Dès le lendemain, le paquet est acheminé vers Israël, et non vers l’Irlande, avant une série de va-et-vient kafkaïenne entre l’Europe et le Proche-Orient.
Le colis repart en France le 3 octobre, retourne en Israël le lendemain, passe par l’Allemagne le 5, puis revient derechef en Israël le 6 octobre. D’après les précisions de Fox News, la caisse finit par atterrir en France le 10 octobre, puis en Angleterre le 11 octobre. Enfin acheminée en Irlande ce même jour, elle y reste bloquée tandis que l’entreprise indique ne pas être en mesure d’effectuer la livraison.
La valeur sentimentale des effets
Dans sa vidéo visionnée par des millions d’abonnés, Kevin Bacon insiste sur le poids des souvenirs rattachés à ces pièces de tissu alors que l’idée d’acheter de nouveaux vêtements ne le séduit guère.
Kevin Bacon a déclaré : « Je pourrais acheter des vêtements, mais je veux ceux-là. Je les ai depuis les années 90. Ils ont une certaine valeur sentimentale. »
L’artiste possède ces habits depuis les années 1990 — notamment de vieilles bottes, des jeans élimés et des chapeaux — qui lui tiennent particulièrement à cœur. The Independent relève que le comédien s’est heurté à un mur en tentant de joindre le service client par téléphone, déplorant l’impossibilité d’obtenir un interlocuteur en chair et en os pour régler ce blocage logistique alors que les températures baissent sur les lieux du tournage.
Les réactions et la réponse du transporteur
En Irlande, l’écrivaine Liz Nugent a suggéré sur un ton humoristique de se tourner vers la chaîne de magasins Penneys, tandis que d’autres internautes ont lancé un mouvement de soutien spontané sous le mot d’ordre Justice for Kevin Bacon’s clothes
.
Interpellée par la presse, la société visée par l’appel de l’acteur présente ses excuses officielles et confirme la prise de contact directe avec l’équipe du comédien.
La porte-parole a déclaré : « Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience. Nous sommes en contact direct avec l’équipe de M. Bacon pour livrer le colis. Ce résultat aurait dû arriver plus tôt, et nous examinons ce qui n’a pas fonctionné pour nous aider à garantir que nous fournissons le niveau de service que nos clients attendent et méritent. »