L’unité d’innovation agile émerge dans les gouvernements du monde entier, dans le but d’injecter l’expérimentation de la bureaucratie du secteur public.
Ces unités peuvent varier de l’équipe de startup numérique de Singapour RSAF Agile Innovation Digital (RAID) dans l’Air Force, l’US 18F, maintenant décédée, à Citylab Berlin, qui est l’un des nombreux ateliers d’innovation publique en Allemagne.
Que ces unités soient centralisées ou répandues dans tous les départements, leur mission principale reste la même: stimuler l’innovation du secteur public et la réforme à travers des initiatives tangibles et pratiques.
Parler Govinsider, Le chef de Smart City Innovation et le gouvernement de Berlin Citylab, Dr. Niklas Kossow, partage une leçon clé de l’expérience de son équipe non seulement pour expérimenter, mais soutient les innovations dans le secteur public allemand connu pour être bureaucratique célèbre.
Tout en reconnaissant que les laboratoires d’innovation sont fondamentaux pour l’expérimentation, il prétend qu’ils doivent être plus profondément intégrés dans le secteur public plus large, se connectant à l’ensemble du cycle de vie de l’innovation initiale et du développement au fonctionnement à long terme.
Cela fait un peu plus d’une demi-décennie depuis la création du premier laboratoire d’innovation publique à Berlin.
Le laboratoire est géré par la technologie de fondation à but non lucratif, Berlin et financé par la chancellerie du Sénat dans le cadre du maire du maire de Berlin.
Il est basé sur des méthodes agiles, co-créatives et utilisateur pour rassembler différentes parties intéressées à travailler sur des projets de développement urbain avec une orientation numérique.
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Prenez en considération le plan de livraison à long terme au début
Le Dr Kossow partage que son équipe aurait essayé autant que possible pour impliquer les principales parties intéressées de la Public Sector Administration depuis le début du projet.
«Lorsque nous développons des prototypes, nous essayons de planifier une livraison potentielle à l’avance.
« Ainsi, en cas de réussite, le projet a peut-être continué et maintenu par nos partenaires », dit-il, ajoutant que les propriétaires du projet pourraient varier de l’administration, du secteur privé ou de la société civile.
Il souligne un défi important des initiatives numériques telles que son modèle de financement à court terme, malgré ces initiatives qui nécessitent un financement continu pour la maintenance et les améliorations futures.
Au fil du temps, l’équipe a appris à relever ce défi en établissant un plan clair pour le financement et la gestion des parties intéressées chargées de maintenir l’initiative à long terme.
« Sinon, les prototypes n’ont souvent pas l’impact qu’ils pourraient avoir », observe-t-il par expérience.
Partage sur un projet réussi qui implique un système d’enregistrement au bureau d’un service en ville Dans un district donné, qui est passé de l’innovation à la livraison et sera mis en œuvre au niveau moyen.
Le test du système d’enregistrement a montré une plus grande efficacité de rendez-vous et des commentaires positifs des utilisateurs par les citoyens et le personnel.
Ce projet est passé avec succès d’un pilote à une solution durable, avec la chancellerie du Sénat qui explore désormais l’intégration d’un système d’enregistrement dans l’infrastructure informatique existante du bureau des citoyens.
Le bureau du maire collabore également le ministère fédéral de l’Intérieur et des Affaires intérieures pour garantir un soutien financier à long terme pour développer un bureau de l’avenir des citoyens.
Data Hub Berlin en préparation
Au cours des six dernières années, Citylab Berlin a connu un certain succès, en particulier pour ses initiatives de données ouvertes qui ont des citoyens courts dans les citoyens urbains co-gouvernementaux.
Une de ces initiatives est Arrosez le neghbborhood (versant le Kiez) Pour faire face à l’impact de la crise climatique sur les infrastructures vertes à Berlin.
En un peu plus d’un an après le lancement de la plate-forme, Goethe Institute Il a indiqué que plus de 1 000 gardiens de citoyens avaient été enregistrés et que plus de 7 000 arbres avaient été traités.
Actuellement, Plus de 10 000 gardiens de citoyens sont enregistrés sur la plate-forme.
La plate-forme a connecté les données ouvertes de diverses sources publiques et privées et a permis aux citoyens de découvrir les besoins en eau des arbres de leur quartier, d’adopter des arbres et de les marquer comme « arrosé » à l’intérieur de la plate-forme.
Le Dr Kossow partage que les plans imminents pour le laboratoire incluent la rendez-vous artificielle disponible et l’introduction (IA) pour les fonctionnaires Data Hub Berlin.
Dans le même temps, la Fondation TechnologyStung Berlin travaille sur un prototype d’un centre de données pour permettre l’échange de données à la fin, a-t-il déclaré.
Les fonctionnaires se rendraient à l’ODI pour un soutien pour développer des applications et des prototypes de données ouvertes.
Le site officiel de Data Hub Berlin a souligné que le secteur public a combattu avec le début et le soutien de ses projets de données, souvent basés sur des prestataires de services externes.
En gardant le centre des données ouvertes et interopérables, cela permet à l’agence publique de maintenir la propriété, leur permettant de mettre à jour les données et de personnaliser directement le tableau de bord.
Le problème n’est pas le manque de données, mais comment les données peuvent être utilisées et facilement détectables.
Pour rendre les administrations municipales plus efficaces pour collecter, traiter, partager et présenter des données, les données Hub Berlin seraient examinées un système modulaire de composants open source.