Un demandeur d’emploi a enduré 11 semaines sans paiements Centrelink mais a quand même été contraint de se rendre à des rendez-vous avec une agence pour l’emploi | Lien central

Un demandeur d’emploi de Nouvelle-Galles du Sud affirme avoir été contraint de remplir ses obligations mutuelles d’aide sociale – notamment un voyage aller-retour de 50 km pour se rendre à une agence d’emploi et s’inscrire à des cours de formation – alors qu’il n’a reçu aucune allocation sociale pendant 11 semaines.

Tim McCabe, 60 ans, a déclaré qu’il avait demandé l’indemnité de chômage le 1er novembre après avoir supprimé l’indemnité de garde d’enfants au décès de sa mère.

Dans le cadre du système d’obligations mutuelles, les demandeurs d’emploi sont tenus d’accomplir des activités, notamment postuler à un emploi ou suivre une formation, afin de recevoir des prestations sociales.

Cependant, McCabe est l’un des deux demandeurs d’emploi avec lesquels Guardian Australia a parlé et qui ont déclaré avoir été obligés d’accomplir ces activités pendant plusieurs semaines sans recevoir aucune allocation sociale de la part de Guardian Australia. Lien central.

McCabe a déclaré que cela ne le dérangeait pas de chercher du travail, car il voulait un emploi, mais devoir se rendre aux rendez-vous avec son fournisseur de services d’emploi, Employment Plus, était coûteux, car il vit à Salt Ash, dans la région de Nouvelle-Galles du Sud, et a dû faire un aller-retour de 40 minutes en voiture. dans la baie Nelson.

« Nous sommes sur une petite propriété, en quelque sorte au milieu de nulle part », a-t-il déclaré. «C’est comme un aller-retour de 50 kilomètres pour aller au bureau et revenir.»

McCabe était également inscrit à un cours de cinq jours visant à aider les personnes de plus de 45 ans à réintégrer le marché du travail, qu’il devait commencer la semaine prochaine.

“Je n’ai pas d’argent du tout”, a déclaré McCabe. «Je n’ai aucun revenu. Heureusement, mon oncle partage la maison avec moi. Mais il ne bénéficie que de la pension de vieillesse, il a 75 ans.

« Il paie les deux semaines de loyer plus le paiement de la voiture. Cela nous laisse donc un peu plus de 100 dollars pour vivre pendant quinze jours.

Après que Guardian Australia ait parlé de son cas à Services Australia, l’agence a appelé McCabe et ses paiements ont commencé. Il a reçu son premier versement mercredi.

Le ministère de l’Emploi et des Relations sur le lieu de travail, qui définit la politique d’obligation mutuelle au nom du gouvernement, a déclaré que les demandeurs d’emploi devaient se présenter à un premier rendez-vous et se connecter à un fournisseur d’emploi pendant que leur demande était en cours de traitement.

“La plupart des clients doivent être connectés à Workforce Australia pendant que leur demande est en cours d’évaluation”, a déclaré le porte-parole du ministère. « Les clients sont immédiatement mis en contact avec un fournisseur de services d’emploi afin qu’ils puissent accéder à une aide le plus rapidement possible pour obtenir un emploi durable et répondre à leurs exigences de paiement.

“Les prestataires n’ont pas la possibilité d’appliquer une pause aux obligations mutuelles.”

Le porte-parole de Services Australia, Hank Jongen, a déclaré qu’il s’était excusé auprès de McCabe pour l’attente.

“Je suis désolé que M. McCabe ait attendu plus longtemps qu’il n’aurait dû pour que son paiement soit traité », a déclaré Jongen.

« Dans la plupart des cas, lorsque des personnes demandent une allocation de chômage, nous les mettons immédiatement en contact avec un prestataire de services d’emploi afin qu’elles puissent accéder à une aide à la recherche d’emploi le plus rapidement possible. »

Le cas de McCabe intervient alors que le gouvernement albanais fait face à un examen minutieux des délais d’attente pour les demandes de paiement et les appels à Services Australia. Centrelink l’année dernière a connu une éruption importante des délais d’attente pour les demandes au milieu de 2023, bien qu’entre septembre 2023 et décembre 2023, l’attente moyenne pour les demandeurs d’emploi ait été réduite de 31 jours à 24 jours, selon les données de Services Australia. Cependant, le paiement est censé avoir une « norme intemporelle » de 16 jours.

Un autre demandeur d’emploi, qui a souhaité garder l’anonymat, a déclaré qu’il attendait depuis plus de 60 jours que son indemnité de chômage soit traitée.

À cette époque, il avait dû se rendre à un rendez-vous avec une agence pour l’emploi. “J’en ai juste assez qui ne respectent pas leur part du marché”, a déclaré l’homme, qui a depuis trouvé un travail occasionnel.

Jongen a déclaré que Centrelink embauchait 3 000 nouveaux employés pour aider à éliminer l’arriéré.

“Nous comprenons que les circonstances de chacun sont différentes, c’est pourquoi nous encourageons les gens à nous parler de leur situation”, a déclaré Jongen. “Dans certains cas, nous pouvons leur accorder une exemption temporaire des obligations mutuelles.

Le défenseur de l’aide sociale du Syndicat australien des chômeurs, Jeremy Poxon, a déclaré que forcer les demandeurs d’emploi à s’acquitter d’obligations mutuelles pendant qu’ils attendent leurs paiements « expose l’imposture » du système.

« Le gouvernement contraint les gens à des activités pénibles sans leur garantir au préalable le soutien financier dont ils ont besoin pour survivre », a-t-il déclaré.

Poxon a déclaré que le gouvernement manquait à son « obligation fondamentale » de traiter les réclamations en temps opportun.

« Pendant ce temps, les pauvres franchissent toutes les étapes d’éligibilité, prennent chaque rendez-vous et accomplissent une série de tâches, de programmes de formation et d’activités Work for the Dole. Rien de tout cela n’est réciproque ou équitable, mais c’est le produit d’un système qui donne la priorité à la punition plutôt qu’au soutien.

En 2021, des chercheurs ont découvert que le fait de respecter des obligations mutuelles pouvait il est en fait plus difficile de retrouver un emploi, les gens passant moins de temps dans un emploi que ceux qui n’avaient pas à accomplir les tâches. L’étude a également révélé que lorsque les demandeurs d’emploi obtenaient un emploi, celui-ci était de « qualité inférieure ».

Fin novembre une révision accablante du système Workforce Australia a déclaré que la privatisation complète du système australien des services d’emploi, qui dure depuis des décennies, a échoué, mais que le comité a hésité à abolir les obligations mutuelles.