Publié le 8 janvier 2026 20h14. Samsung a clos son enquête concernant un incident impliquant un gonflement de son Galaxy Ring, qui avait envoyé un créateur de contenu technologique à l’hôpital en octobre dernier. L’entreprise affirme que le problème était dû à une fissure dans le boîtier interne de l’appareil, et non à un défaut de la batterie.
- Samsung a terminé son enquête sur un incident qui avait nécessité l’hospitalisation du créateur technologique Daniel (@ZONEofTECH) l’année dernière.
- L’entreprise attribue le gonflement du Galaxy Ring de Daniel à une fissure dans son moulage interne, et non à un problème de batterie.
- Samsung et une agence indépendante ont confirmé cette conclusion après des analyses distinctes.
Samsung a officiellement conclu son enquête sur un incident impliquant un Galaxy Ring qui avait envoyé un créateur de contenu technologique à l’hôpital en octobre dernier. Selon l’entreprise, le problème était lié à une fissure dans le moulage interne de l’anneau, ce qui confirme qu’il n’y a pas de risque accru pour la sécurité de la batterie.
L’incident avait été révélé lorsque Daniel (@ZONEofTECH) avait signalé un dysfonctionnement inhabituel avec son Galaxy Ring. Il avait expliqué que la batterie de l’anneau avait commencé à gonfler alors qu’il s’apprêtait à embarquer dans un avion, ce qui lui causait un inconfort important et l’empêchait de retirer l’appareil de son doigt.
Dans ses premiers messages sur X, Daniel avait indiqué qu’on lui avait refusé l’embarquement en raison de cet incident et qu’il avait dû être transporté à l’hôpital. Le personnel médical avait ensuite dû l’aider à retirer l’anneau en réduisant le gonflement de son doigt. Une photo qu’il avait partagée à l’époque montrait que le boîtier intérieur du Galaxy Ring s’était séparé, soulevant des inquiétudes quant à la sécurité de la batterie.
Samsung a mené des investigations approfondies, incluant son propre examen et une analyse indépendante réalisée par une agence tierce. Les deux enquêtes ont abouti à la même conclusion.
Voici la déclaration officielle que Samsung a partagée avec Daniel à l’issue de l’enquête :
« La sécurité de nos clients est notre priorité absolue. Samsung est resté en contact régulier avec Daniel pendant que nous menions notre enquête. Suite à un examen par Samsung, puis à une analyse plus approfondie par une agence externe indépendante, il a été confirmé que le gonflement du Galaxy Ring de Daniel était dû à une fissure dans le moulage interne et qu’il n’y avait pas de risque accru pour la sécurité de la batterie du produit. La Galaxy Ring a été conçue pour un usage quotidien, avec la durabilité au cœur. »
Samsung
Daniel précise que Samsung n’a pas été en mesure de déterminer la cause de la fissure dans le moulage interne. L’entreprise maintient toutefois qu’il n’y a pas de problèmes de sécurité de la batterie affectant la gamme Galaxy Ring.