Publié le 16 novembre 2023. L’utilisation de la carte de crédit est devenue monnaie courante en Colombie, mais les experts mettent en garde contre certains lieux et pratiques qui augmentent le risque de fraude et de perte financière.
- Les stations-service et les hôtels sont particulièrement vulnérables aux fraudes liées aux cartes de crédit.
- Les plateformes de commerce électronique présentent également des risques en raison de l’usurpation d’identité et des fausses passerelles de paiement.
- La surveillance régulière des relevés bancaires et l’utilisation d’établissements de confiance restent les meilleures protections.
Si l’argent liquide reste le moyen de paiement privilégié des Colombiens (79 %), le commerce numérique est en pleine expansion. Cette croissance s’accompagne d’une augmentation des menaces liées à la sécurité des transactions financières. Les virements bancaires et les paiements PSE (63,9 %) sont actuellement plus populaires que les paiements directs par carte, reflétant une préférence pour des méthodes perçues comme plus sûres.
Les experts soulignent que les stations-service constituent un terrain fertile pour les activités frauduleuses. Ces lieux, fréquentés quotidiennement par un grand nombre de personnes, concentrent un volume important de transactions électroniques, ce qui les rend vulnérables au clonage de cartes et à l’installation de dispositifs de capture de données illicites. De plus, certains systèmes appliquent des retenues temporaires sur les paiements de carburant, ce qui peut affecter temporairement la disponibilité des fonds.
Le secteur hôtelier et touristique présente également des risques spécifiques. Les hôtels ont souvent recours à des préautorisations pour garantir les réservations, ainsi qu’à des frais automatiques en cas d’annulation ou de dommages. Dans ces environnements à fort afflux de visiteurs, le risque de falsification de données ou de copie d’informations bancaires lors de l’enregistrement ou du paiement final est accru.
Les plateformes de commerce électronique sont également pointées du doigt. La facilité avec laquelle il est possible d’usurper l’identité de pages web, de créer de fausses passerelles de paiement ou de reproduire des sites officiels en fait des cibles privilégiées pour les cybercriminels. Les experts recommandent de ne naviguer que sur des canaux vérifiés, d’éviter de cliquer sur des liens reçus par chat ou sur les réseaux sociaux, et de se méfier des demandes inattendues d’informations supplémentaires.
Pour se protéger, les experts conseillent de surveiller de près ses relevés bancaires, d’activer les alertes de transaction et de vérifier régulièrement les mouvements de compte pour détecter toute activité suspecte. En cas de voyage à l’étranger, il est également recommandé de vérifier auprès de sa banque les éventuels frais supplémentaires pour une utilisation internationale et de s’assurer que la carte est autorisée pour les transactions hors du pays.
La principale recommandation reste d’utiliser sa carte bancaire uniquement dans des établissements de confiance, de s’assurer que les terminaux de paiement sont en bon état et d’éviter de la confier à des tiers. Il est également essentiel de vérifier que les montants facturés correspondent à ce qui a été convenu et qu’aucun frais supplémentaire n’a été ajouté sans autorisation. Pour les achats en ligne, il est conseillé de privilégier les profils officiels des plateformes et d’éviter les pages inconnues ou les promotions trop alléchantes.
En conclusion, les cartes de crédit peuvent être un outil de paiement sûr à condition de prendre des précautions et d’éviter les situations à risque. Une vigilance accrue, le respect des consignes de sécurité et la connaissance des politiques de chaque établissement sont essentiels pour minimiser les risques de fraude.