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Publié le 23 décembre 2025 à 12h17. Après vingt ans de succès, le système de paiement en ligne iDeal va progressivement disparaître pour laisser place à Wero, une initiative paneuropéenne portée par les banques néerlandaises et de plusieurs autres pays.

• iDeal sera remplacé par Wero, une version européenne conçue pour faciliter les paiements transfrontaliers.
• Les utilisateurs ne remarqueront pas de changement immédiat dans leurs transactions quotidiennes.
• Wero offrira une protection accrue des achats et de nouvelles fonctionnalités, comme le paiement différé à la livraison.

Le système de paiement en ligne iDeal, pilier des transactions numériques aux Pays-Bas depuis 2005, va évoluer. Les banques néerlandaises, rejoints par leurs homologues belges, français, allemands et luxembourgeois, ont créé Wero, une plateforme de paiement paneuropéenne qui ambitionne de devenir une alternative aux géants américains du secteur.

« Pour tous ceux qui paient actuellement avec iDeal, rien ne changera », a déclaré Amos Kater, responsable de Currence, la société exploitante d’iDeal. Il met en garde contre les tentatives d’escroquerie potentielles : « Il y aura probablement toutes sortes de faux e-mails et de messages dans lesquels des escrocs diront que vous devez modifier vos coordonnées pour Wero. Ne le faites pas, car vous continuez simplement à payer avec l’application de votre banque, comme vous le faites avec iDeal. »

L’histoire d’iDeal remonte à 2005, une époque où les achats en ligne aux Pays-Bas étaient entravés par la multiplicité des systèmes de paiement bancaires, chacun opérant de manière indépendante. iDeal a permis d’harmoniser ce paysage en offrant une solution unique et standardisée pour les commerçants.

Déploiement européen

Le succès rencontré aux Pays-Bas a conduit à la création, il y a un an et demi, d’une nouvelle entité regroupant les banques de plusieurs pays européens. L’objectif : adapter iDeal à un contexte international et créer une norme de paiement européenne. Le nom Wero, contraction de « We Euro », a été choisi pour mieux refléter cette ambition.

Les banques allemandes, belges et françaises ont déjà déployé Wero l’année dernière. Aux Pays-Bas, le logo iDeal évoluera progressivement pour afficher « iDeal/Wero » à partir de janvier. « Avec ce nouveau logo, nous voulons montrer clairement qu’iDeal et Wero vont ensemble, et que vous pouvez également avoir confiance en iDeal chez Wero », explique M. Kater.

Un déploiement progressif est prévu tout au long de l’année 2026, avec des tests approfondis pour garantir le bon fonctionnement du système. Les premières boutiques en ligne basculeront vers la plateforme technique de Wero vers la fin de l’année. iDeal devrait disparaître complètement en 2027.

Non livré, pas de paiement

Wero permettra aux commerçants d’accéder à une clientèle plus large, au-delà des frontières néerlandaises. iDeal étant limité aux consommateurs néerlandais, Wero ouvrira la voie aux paiements provenant de Belgique, d’Allemagne et de France, avec le Luxembourg qui suivra prochainement. Des discussions sont également en cours avec les banques autrichiennes.

Les consommateurs européens pourront ainsi effectuer des achats en ligne sans avoir recours à une carte de crédit, à PayPal ou à d’autres solutions de paiement. Cette simplification s’étendra également à d’autres domaines, comme le rechargement de véhicules électriques à l’étranger, qui pourra être effectué directement via l’application bancaire.

Wero se distinguera également par de nouvelles fonctionnalités, notamment une protection renforcée des achats. « Si un produit n’est pas livré, vous devez actuellement faire valoir vos droits auprès du commerçant. Avec Wero, cette démarche se fera directement via votre banque, comme pour un achat par carte de crédit. Vous pourrez également exiger que l’argent ne soit débité de votre compte qu’à la livraison du produit », précise M. Kater.

Le système permettra également de gérer les abonnements de manière automatisée, en alternative au prélèvement automatique. « Cette fonctionnalité pourrait également intéresser les commerces, les associations et les organisations caritatives », ajoute-t-il.

Alternative à la grande technologie

L’association des consommateurs néerlandaise se montre favorable à cette transition, la considérant comme une alternative prometteuse aux services de paiement proposés par les grandes entreprises américaines.

En Europe, la plupart des pays disposent de leurs propres systèmes de paiement en ligne. Les acteurs américains tels que Mastercard, Visa, PayPal et Apple Pay offrent une solution de paiement uniforme à travers le continent.

L’Europe craint que la désactivation des systèmes Mastercard et Visa, par exemple, ne soit utilisée comme levier politique. Les banques européennes estiment que Wero pourrait constituer une alternative à cette situation.