Publié le 28 octobre 2025. AccountTECH, éditeur de logiciels pour le secteur immobilier, repense sa plateforme phare darwin.Cloud en impliquant directement ses utilisateurs dans le processus de conception, une approche novatrice pour mieux répondre à leurs besoins.
- Plus de 60 clients ont participé au premier atelier de conception collaboratif en ligne.
- Les retours d’expérience des utilisateurs influencent déjà la prochaine version de l’interface de darwin.Cloud.
- AccountTECH prévoit d’intégrer les suggestions reçues dans une nouvelle version de la plateforme.
AccountTECH a lancé une initiative ambitieuse pour moderniser darwin.Cloud, sa solution logicielle de back-office et de comptabilité dédiée au secteur immobilier. L’entreprise mise sur une approche inédite : la conception collaborative, où les utilisateurs sont au cœur du processus de développement. Le premier d’une série de webinaires interactifs a réuni plus de 60 professionnels, qui ont partagé leurs idées et leurs critiques, contribuant ainsi à façonner l’avenir de l’interface utilisateur de darwin.Cloud.
« Darwin.Cloud a toujours été conçu en tenant compte de nos utilisateurs », a déclaré Mark Blagden, PDG d’AccountTECH. « Mais nous allons plus loin : nous construisons désormais la plateforme avec eux, en temps réel. Cette refonte repose sur l’écoute, l’itération et l’évolution conjointe. »
Le processus de refonte a débuté par une invitation ouverte aux clients à participer à des sessions de conception en direct et à examiner les prototypes de l’écran Propriété/Publication – une des fonctionnalités les plus utilisées de darwin.Cloud. Les participants ont pu découvrir les premières pistes de réflexion, notamment une barre de menu supérieure plus épurée, sans icônes, pour une navigation simplifiée, un nouvel interrupteur « Travail/Configuration » pour optimiser les flux de travail quotidiens, ainsi que des options de publication et de sauvegarde améliorées pour un traitement plus rapide des transactions. L’objectif est de proposer une interface plus claire, plus intuitive et plus axée sur la lisibilité.
Les participants n’ont pas été de simples spectateurs : ils ont activement contribué à l’orientation de la nouvelle interface grâce à des discussions, des chats en direct et des questionnaires de feedback. Les premiers retours ont été particulièrement encourageants.
« Les utilisateurs ont clairement exprimé leur préférence pour les menus textuels plutôt que pour la navigation basée sur des icônes, en raison de leur rapidité et de leur clarté », a résumé l’équipe d’AccountTECH. « Le nouveau bouton « Corriger », alimenté par l’intelligence artificielle, pour rectifier les transactions publiées a été qualifié de révolutionnaire. L’exploration de la navigation multimodale, combinant commandes vocales et menus, a également suscité un vif intérêt. Enfin, les utilisateurs ont encouragé AccountTECH à conserver la navigation dans les menus existante dans les nouvelles versions du logiciel, afin de ne pas perturber les habitudes des utilisateurs de longue date. »
AccountTECH
Cette boucle de rétroaction en temps réel deviendra un élément central de la refonte, garantissant que chaque décision contribue à améliorer l’expérience des équipes comptables des agences immobilières.
Fort de ces premiers échanges, les équipes de conception et de développement d’AccountTECH s’attèlent désormais à créer une nouvelle version de la plateforme intégrant les commentaires des utilisateurs. Elles affinent également la disposition des menus pour optimiser la lisibilité et l’efficacité de l’espace de travail, et explorent l’intégration d’interfaces de chat et de commandes vocales basées sur l’intelligence artificielle, tout en veillant à maintenir les contrôles de sécurité stricts qui caractérisent darwin.Cloud.
Un nouveau webinaire est déjà en préparation pour présenter l’interface mise à jour et recueillir de nouvelles suggestions. « L’expertise de nos utilisateurs façonne darwin.Cloud d’une manière que nous n’aurions pas pu réaliser seuls », a conclu Mark Blagden. « Ils perçoivent des détails qui font une réelle différence dans leur travail quotidien, et c’est cette collaboration qui permet de créer des logiciels de qualité. »
À propos d’AccountTECH
AccountTECH développe des logiciels innovants de back-office et d’analyse financière pour le secteur du courtage immobilier. Sa plateforme, darwin.Cloud, offre une automatisation complète des processus liés aux commissions, à la comptabilité et à l’analyse des performances, au service de certaines des agences immobilières les plus importantes et les plus dynamiques d’Amérique du Nord.
Pour plus d’informations, visitez www.accounttech.com ou demandez une démonstration de darwin.Cloud.
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