Publié le 11 décembre 2023. Le secrétaire adjoint à l’administration des anciens combattants (VA), Paul Lawrence, a fait le point sur l’avancement du programme de modernisation du dossier médical électronique fédéral (DME) et a souligné l’amélioration de l’adhésion du personnel soignant à ce projet de transformation.
- Le programme de modernisation du DME progresse grâce à des mises à jour régulières du système.
- Paul Lawrence a constaté un changement positif dans la perception du nouveau DME lors de ses visites sur le terrain.
- L’engagement et la communication avec les utilisateurs finaux sont considérés comme des facteurs clés de succès.
Lors d’une intervention dans le cadre du programme interne de communication du VA, le 9 décembre, Paul Lawrence, Ph.D., a dressé un bilan de l’année 2023 et a présenté les objectifs pour 2024 concernant le déploiement du nouveau DME. Il a insisté sur l’importance de ses visites régulières sur les sites d’implantation pour évaluer les progrès et recueillir les retours d’expérience des équipes médicales.
Lawrence a mis en avant l’amélioration continue de la technologie du DME grâce à des mises à jour constantes. Il a également souligné l’importance d’adapter la communication et la formation aux spécificités de chaque site. « Lorsque je me rendais sur les sites pour la première fois, j’avais l’impression : ‘Oh, il se passe quelque chose d’intéressant, mais je n’en sais pas vraiment grand-chose.’ Aujourd’hui, alors que j’effectue la deuxième série de visites sur place, les gens sont énergiques et engagés, et franchement, c’est un véritable compliment pour nos équipes de communication et d’engagement », a-t-il déclaré.
Il a ajouté :
« Je pense qu’il y avait toujours beaucoup d’informations. Maintenant, nous avons fait un bien meilleur travail pour le rendre pertinent et plus facile d’accès et de compréhension pour les gens. »
Paul Lawrence, secrétaire adjoint à l’administration des anciens combattants
Le secrétaire adjoint a conclu en appelant les utilisateurs finaux à poursuivre leur engagement actif dans ce projet de transformation, qu’il considère comme essentiel pour améliorer la qualité des soins offerts aux anciens combattants. Selon lui, ce programme va « changer considérablement » la capacité du VA à fournir des soins de classe mondiale.
Pour visionner l’intégralité de l’entretien, consultez cette page. Des informations complémentaires et des ressources sont disponibles sur le site web de l’initiative EDH (Electronic Health Record Modernization).