Monterrey, Nuevo León – Le gouvernement de l’État de Nuevo León a franchi une étape décisive vers la simplification administrative et la sécurité numérique en lançant une plateforme en ligne permettant aux citoyens d’effectuer plus de 744 démarches administratives. L’initiative, présentée lors de la conférence « Rapports Nuevo León », vise à réduire considérablement les délais et la bureaucratie pour les usagers.
Selon Mariela Saldívar Villalobos, titulaire du Bureau exécutif du gouverneur, la plateforme permet déjà d’accéder à 300 procédures avec un seul identifiant. « Les processus sont désormais 80 % plus rapides et nécessitent 30 % de moins de ressources », a-t-elle précisé. L’un des atouts majeurs de ce système réside dans l’utilisation de la technologie blockchain, qui garantit l’authenticité et la sécurité des documents.
La technologie blockchain assure une protection juridique accrue et une identité numérique infalsifiable. « Chaque procédure permet de vérifier l’identité de la personne sans qu’il soit nécessaire de présenter de documents traditionnels tels que le CURP (Clave Única de Registro de Población), un permis de conduire, une signature électronique ou d’autres données sensibles. Tout se fait avec un seul identifiant et des données cryptées », a expliqué Saldívar.
Plusieurs agences gouvernementales sont déjà intégrées à la plateforme, notamment le Ministère de l’Environnement, le SAT NL (Service d’Administration Fiscale de Nuevo León), l’Institut de Contrôle des Véhicules, de l’Eau et du Drainage, la Protection Civile et le Ministère de la Mobilité. Le DIF Nuevo León (Développement Intégral de la Famille) y participe également, et d’autres secteurs gouvernementaux devraient rejoindre l’initiative prochainement.
Cette digitalisation des services publics s’inscrit dans une démarche plus large de modernisation de l’administration de Nuevo León, visant à offrir aux citoyens une expérience plus simple, plus rapide et plus sécurisée.