Publié le 18 janvier 2026. L’application égyptienne InstaPay facilite les transferts d’argent entre les comptes bancaires d’un même utilisateur, tout en informant sur les frais de transaction et les limites de retrait, après une période initiale de gratuité.
- InstaPay permet désormais des virements instantanés entre les différents comptes bancaires d’un même client.
- L’application affiche clairement les frais de transaction (0,1 % avec un minimum de 0,50 livre égyptienne et un maximum de 20 livres égyptiennes) et les limites de retrait.
- Plus de 12 millions d’utilisateurs ont adopté InstaPay depuis son lancement en avril 2022.
InstaPay, le réseau de paiement en temps réel égyptien, a récemment introduit de nouvelles fonctionnalités pour simplifier la gestion financière de ses utilisateurs. Au-delà des transferts interbancaires simplifiés, l’application offre désormais une transparence accrue concernant les coûts et les plafonds d’utilisation, répondant ainsi aux besoins d’une clientèle en pleine croissance.
La nouvelle fonction de transfert instantané permet aux utilisateurs de déplacer des fonds entre leurs comptes sans avoir à saisir manuellement les informations de chaque compte, ni à attendre la validation de la transaction. InstaPay a également publié un tutoriel vidéo expliquant le processus, disponible sur sa page officielle.
En parallèle, l’application permet aux utilisateurs de consulter le solde restant de leurs limites d’utilisation quotidiennes et mensuelles, facilitant ainsi le suivi de leurs dépenses. Cette fonctionnalité vise à améliorer la gestion des transactions financières et à éviter les dépassements.
Les frais de transaction, mis en place le 1er avril 2025, s’élèvent à 0,1 % du montant transféré, avec un minimum de 0,50 livre égyptienne (EGP) et un maximum de 20 EGP par transaction. L’application offre également 10 demandes gratuites de solde ou de relevés de compte courts par mois, au-delà desquelles des frais de 0,50 EGP s’appliquent.
Voici quelques exemples concrets des frais applicables :
- Transfert de 500 EGP : 0,50 EGP de frais.
- Transfert de 1 000 EGP : 1 EGP de frais.
- Transfert de 5 000 EGP : 5 EGP de frais.
- Transfert de 20 000 EGP ou plus (jusqu’à 70 000 EGP) : 20 EGP de frais maximum.
Les limites de retrait ont également été mises à jour. Le retrait maximum pour une seule transaction est de 70 000 EGP, tandis que le nombre maximum de transactions par jour est de 120 000 EGP. Sur une période d’un mois, les retraits ne doivent pas dépasser 400 000 EGP.
La Banque centrale d’Égypte a justifié l’introduction de ces frais par la nécessité d’assurer la pérennité et la qualité des services offerts par InstaPay, qui a connu une expansion significative depuis son lancement en avril 2022. L’objectif est de continuer à fournir des services financiers numériques innovants et efficaces.
En cas de virement erroné, il est recommandé de contacter d’abord le bénéficiaire pour tenter un remboursement amiable. Si cela échoue, il convient de contacter sa banque, puis le service client d’InstaPay. En dernier recours, un recours juridique peut être envisagé.
Il est important de noter que l’application InstaPay n’est pas affiliée à la Poste égyptienne, ne permet pas actuellement le retrait d’argent via les distributeurs automatiques, ni l’ajout de cartes Visa. Les transferts sont possibles vers un portefeuille numérique ou un compte bancaire.
Pour plus d’informations sur les limites de retrait, vous pouvez consulter cet article.
Si vous rencontrez des difficultés à récupérer des fonds transférés par erreur, ce guide peut vous être utile.