Le Conseil fédéral suisse a initié une révision de la loi sur la Poste visant à centraliser la distribution du courrier. Ce projet permettrait d’installer des batteries de boîtes aux lettres pour des quartiers entiers, obligeant potentiellement les résidents à se déplacer vers un point central pour récupérer leur courrier.
L’accès au courrier à domicile pourrait devenir une option plutôt qu’une norme. À travers une modification de l’article 10 de la loi sur la poste, le gouvernement suisse prévoit d’étendre les directives concernant les installations de réception. Si le droit actuel limite les regroupements de boîtes aux lettres aux immeubles collectifs ou commerciaux, la nouvelle proposition permettrait l’installation de points de collecte pour plusieurs maisons ou un quartier entier.
Les arguments du DETEC et de l’OFCOM
L’Office fédéral de la communication (OFCOM), sous l’égide du Département de l’environnement, des transports, de l’énergie et de la communication (DETEC), justifie ce virage par des gains logistiques et écologiques. Selon l’OFCOM, la concentration des livraisons réduirait le volume de trafic dans les zones résidentielles, ce qui aurait un impact positif sur l’environnement et diminuerait les nuisances sonores pour les riverains.
L’argument de la sécurité est également mis en avant : les marchandises commandées seraient stockées dans un lieu sécurisé en l’absence du destinataire. L’impulsion pour ce changement proviendrait principalement des centres urbains. Pour l’instant, le coût de ces installations resterait à la charge des propriétaires.
La notion floue de « distance raisonnable »
Le point de friction majeur réside dans l’éloignement physique du foyer. L’OFCOM assure que la Poste restera tenue d’assurer la distribution à domicile, mais la définition exacte de ce service change. Le Conseil fédéral s’engage à ce que les installations centralisées soient accessibles à une distance raisonnable pour chaque ménage.
Toutefois, cette notion de distance n’est pas encore définie légalement. Le conseiller fédéral Albert Rösti a précisé que son intention n’est pas de supprimer les boîtes aux lettres, mais de permettre aux propriétaires de regrouper volontairement leurs boîtes aux lettres s’ils le souhaitent
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Le précédent des boîtes CIDEX et la dégradation du service
Si la centralisation est présentée comme une innovation en Suisse, elle existe déjà sous d’autres formes, comme les regroupements CIDEX (Courrier individuel à distribution exceptionnelle). En France, dans la commune de Sainte-Croix-du-Mont, ce système — où La Poste est propriétaire des boîtes situées près d’un axe routier — montre des signes de faiblesse critiques.
Des élus locaux et des habitants dénoncent un manque d’entretien flagrant. Des blocs entiers de boîtes ne se verrouillent plus, laissant le courrier exposé à la vue de tous ou aux intempéries. Certains habitants rapportent même la perte de colis ou de courriers administratifs importants.
“Je pourrais réparer ma boîte aux lettres, mais je n’ai pas d’autorisation.”
Catherine, habitante de Sainte-Croix-du-Mont, via ACTU
À Sainte-Croix-du-Mont, le maire et son adjoint affirment que malgré cinq rencontres avec des représentants de La Poste, aucune réparation concrète n’a été effectuée.
Calendrier et prochaines étapes de la consultation
Le projet de réforme du Conseil fédéral n’est pas encore définitif. Une consultation publique est actuellement en cours et se poursuit jusqu’au 15 octobre. Cette phase permettra de mesurer l’accueil des citoyens et des propriétaires face à l’éventualité de devoir marcher pour récupérer leur courrier.
La Poste n’a pas encore souhaité s’exprimer officiellement sur ces projets de centralisation, les modalités restant pour l’heure sous la responsabilité de la Confédération.
