Publié le 20 octobre 2023. Les amateurs de chocolat Whittaker’s en Nouvelle-Zélande devront débourser un peu plus pour leurs douceurs préférées, en raison d’une augmentation généralisée des prix justifiée par la hausse des coûts des ingrédients et de la production.
- Les blocs de chocolat Whittaker’s de 100 g coûtent désormais 6,99 $NZ (contre 5,99 $NZ la semaine dernière) chez New World.
- Les blocs de 45 g, y compris les fameuses « Peanut Slabs », sont passés de 2,09 $NZ à 2,69 $NZ.
- Whittaker’s attribue ces augmentations à la flambée des coûts des matières premières et de l’exploitation.
L’entreprise néo-zélandaise Whittaker’s a annoncé la semaine dernière une augmentation de ses prix sur l’ensemble de sa gamme de produits. Cette décision, bien que difficile, s’explique par une conjoncture économique défavorable, marquée par une hausse significative des coûts de production.
« Chez Whittaker’s, nous sommes fiers de fabriquer tout notre chocolat ici même en Nouvelle-Zélande, en utilisant les meilleurs ingrédients », a déclaré l’entreprise sur les réseaux sociaux. « Pour nous, augmenter nos prix est toujours un dernier recours, cependant, au cours de la dernière année, le coût des ingrédients et les coûts d’exploitation ont continué d’augmenter. »
Whittaker’s assure qu’elle ne fera aucun compromis sur la qualité ou la taille de ses produits. L’augmentation des prix vise donc à garantir la pérennité de la production locale et à maintenir les standards de qualité auxquels les consommateurs sont attachés.
« Nous ne ferons jamais de compromis sur la taille ou la qualité de nos produits, donc cette augmentation de prix nous permettra de continuer à vous proposer notre délicieux chocolat fabriqué avec les meilleurs ingrédients d’origine éthique », a précisé l’entreprise.
Cette annonce intervient dans un contexte de forte inflation des prix alimentaires en Nouvelle-Zélande. Selon Statistics NZ, les prix des produits alimentaires ont augmenté de 4,1 % au cours des 12 mois précédant septembre. Le prix moyen du lait a grimpé de 15,1 % sur la même période, tandis que les prix du beurre et du fromage ont augmenté de 28,9 % et 31,4 % respectivement.
La réaction du public sur les réseaux sociaux a été globalement compréhensive. De nombreux consommateurs ont salué la transparence de Whittaker’s et son engagement à maintenir la qualité de ses produits, contrairement à certaines marques concurrentes qui réduisent discrètement les quantités ou la qualité pour absorber les coûts.
« Je donnerai du crédit là où il est dû. Vous êtes toujours franc lorsque vous augmentez les prix et vous êtes très clair sur le fait de ne pas faire de compromis sur la qualité, contrairement aux concurrents qui réduisent lentement leur taille et leur qualité et espèrent que le client ne le remarquera pas. Vous achèterez toujours Whittaker’s »
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« Une qualité et une transparence constantes signifient que j’achèterai toujours votre chocolat »
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« Aimez votre chocolat, aimez qu’il ne rétrécisse jamais et que la recette ne change jamais. Heureux de soutenir les produits locaux. Nous sommes fidèles à Whittaker’s »
Utilisateur de réseau social
Raphaël Franks est un journaliste basé à Auckland qui couvre l’actualité économique et locale.
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