Publié le 27 octobre 2025 12:03:00. Une panne majeure chez Amazon Web Services (AWS), l’un des principaux fournisseurs de services de cloud au monde, a perturbé une partie significative d’internet le 20 octobre, affectant des services populaires et, de manière inattendue, le fonctionnement de lits connectés.
- La panne d’AWS a entraîné des interruptions de service pour des plateformes comme Canva, Duolingo, Steam et Epic Games Store.
- Les utilisateurs de lits intelligents Eight Sleep ont été particulièrement touchés, certains se réveillant avec des appareils déréglés ou complètement hors service.
- Le PDG d’Eight Sleep a présenté ses excuses et promis une solution pour permettre le fonctionnement des lits hors connexion.
Le 20 octobre, une panne d’Amazon Web Services (AWS) a provoqué des perturbations généralisées sur internet. Cette interruption, rare selon les experts, a affecté une multitude de services en ligne, allant des plateformes de création graphique comme Canva aux jeux vidéo en passant par les applications d’apprentissage des langues. Des services très utilisés comme Duolingo, Steam et Epic Games Store ont été temporairement inaccessibles, frustrant des millions d’utilisateurs.
Mais l’impact de cette panne s’est révélé plus inattendu pour certains. Des utilisateurs de lits intelligents Eight Sleep ont rapporté des dysfonctionnements majeurs. Ces lits, vendus au prix de 2 700 $ (environ 2 500 €), sont équipés d’une technologie sophistiquée permettant de réguler la température et l’inclinaison du matelas. Le système repose sur un appareil appelé « Pod », considéré comme le cerveau du lit, et nécessite une connexion internet permanente pour fonctionner.
Plusieurs témoignages ont émergé, relatant des situations inconfortables. Certains utilisateurs se sont réveillés avec leur lit réglé à la température maximale, tandis que d’autres n’ont pas pu modifier la position du matelas. La dépendance à une connexion internet, et l’absence de mode hors ligne, ont été pointées du doigt par les utilisateurs mécontents.
Matteo Franceschetti, PDG d’Eight Sleep, s’est excusé sur le réseau social X.
« Nous nous excusons pour les désagréments causés par la panne d’AWS. Nous travaillons à une solution pour permettre l’utilisation du lit même sans connexion internet. »
Matteo Franceschetti, PDG d’Eight Sleep
Victoria Arlen, présentatrice de la chaîne ESPN, a également réagi, expliquant qu’elle avait dû débrancher son lit après la panne.
« Mon lit ne fonctionne plus correctement depuis la panne. J’ai dû le débrancher. »
Victoria Arlen, présentatrice ESPN
Sur le forum Reddit, certains utilisateurs ont même exprimé leur inquiétude quant à l’avenir de ces lits connectés. Si Eight Sleep venait à faire faillite, ils craignent que leurs lits ne deviennent inutilisables, représentant un investissement conséquent perdu. Une solution de contournement a été proposée : pirater le système pour permettre un fonctionnement hors ligne. Une description de la procédure est déjà disponible sur GitHub.
Cette panne d’AWS met en lumière la vulnérabilité croissante des appareils connectés et leur dépendance à une connexion internet stable. Elle rappelle que même les objets du quotidien peuvent être affectés par des problèmes survenant dans le cloud, soulignant la nécessité de repenser la conception de ces appareils pour garantir leur fonctionnement même en l’absence de réseau.