Mis à jour le 7 octobre 2023 à 17h38. Microsoft a nuancé son annonce récente concernant une augmentation de 50 % du prix de l’abonnement Xbox Game Pass Ultimate, précisant que certains abonnés ne seront pas immédiatement concernés par cette hausse.
- Certains pays continueront de renouveler leur abonnement au tarif actuel pour le moment.
- L’augmentation de prix, initialement prévue pour passer de 18 à 27 € (environ), ne s’appliquera qu’aux nouveaux abonnés et à ceux qui n’ont pas activé le renouvellement automatique dans certaines régions.
- Microsoft n’a pas encore communiqué de liste précise des pays concernés par le maintien des tarifs actuels.
L’annonce initiale, faite le 1er octobre, avait suscité une vive réaction parmi les joueurs. Microsoft avait alors annoncé une augmentation significative du prix de l’abonnement Xbox Game Pass Ultimate, ainsi que des modifications des avantages inclus dans les différents niveaux d’abonnement. Cependant, suite à des interrogations et des signalements d’abonnés ayant reçu des informations contradictoires, l’entreprise a clarifié sa position.
Selon des courriels envoyés aux membres du Xbox Game Pass dans l’Union européenne et d’autres pays, l’augmentation de prix ne concernera que les nouveaux abonnements et ceux qui ne bénéficient pas du renouvellement automatique. Un courriel, dont l’authenticité a été confirmée par plusieurs utilisateurs sur les réseaux sociaux, notamment Reddit, précise :
« Récemment, vous avez peut-être entendu parler des modifications apportées aux prix de l’abonnement au jeu Xbox. Pour le moment, ces augmentations ne s’appliqueront qu’aux nouveaux achats et n’affecteront pas votre abonnement actuel dans votre région, tant que vous êtes sur un plan automatique. »
Xbox Game Pass
Le courriel ajoute que si un abonné annule son forfait et le réactive, il sera facturé au nouveau tarif. Microsoft assure également qu’elle informera les abonnés concernés par une éventuelle modification de leur abonnement au moins 60 jours à l’avance, leur laissant la possibilité d’annuler ou de modifier leur plan.
Des témoignages d’utilisateurs sur Reddit confirment que certains abonnés, notamment en Allemagne, ont reçu un message indiquant que leur tarif actuel serait maintenu. Cependant, d’autres signalent avoir reçu des courriels annonçant une augmentation de prix, même avec le renouvellement automatique activé. Plusieurs discussions sur Reddit témoignent de cette confusion.
Pour l’heure, Microsoft n’a pas publié de communiqué officiel détaillé sur cette question. Insider Gaming a contacté l’entreprise pour obtenir des précisions sur les pays concernés et les modalités d’application de cette nouvelle politique tarifaire. Une mise à jour de cet article sera effectuée dès réception d’une réponse.
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