Publié le 8 octobre 2025 à 09h19. Face à la recrudescence des cambriolages et braquages, les bijoutiers néerlandais se dotent d’une nouvelle application d’alerte pour partager des informations cruciales sur les méthodes des criminels et renforcer leur sécurité collective.
- Les bijoutiers néerlandais sont de plus en plus souvent victimes de cambriolages, de vols à l’étalage et de braquages.
- Une nouvelle application d’alerte, financée par le ministère de la Justice et de la Sécurité, permettra aux bijoutiers de signaler rapidement les incidents et de prévenir leurs collègues.
- L’application vise à compléter les mesures de sécurité existantes et à améliorer la réactivité face aux nouvelles menaces.
Les cambriolages, les vols à la bélier et les braquages se multiplient dans les bijouteries à travers les Pays-Bas. L’industrie, exaspérée par cette situation, a décidé de prendre les choses en main en lançant une application d’alerte destinée à ses membres. Cette initiative, soutenue financièrement par le ministère de la Justice et de la Sécurité, a pour objectif de réduire le nombre d’incidents et d’améliorer la sécurité des commerçants.
L’application permet aux bijoutiers de signaler rapidement tout incident ou tentative de cambriolage. Les autres utilisateurs de l’application reçoivent alors une notification contenant des informations détaillées sur les méthodes utilisées par les criminels. « On peut apprendre beaucoup de ces derniers – le mode opératoire des criminels – », estime Patrick Thio, de la Fédération de l’Or et de l’Argent. « En tant qu’entrepreneur, vous pouvez alors prendre des mesures. »
Selon la police, le nombre de vols dans les bijouteries a connu une augmentation surprenante au début de cette année. Quatorze vols ont été recensés au cours des quatre premiers mois, contre onze sur l’ensemble de l’année 2024.
Ruud Reijers, propriétaire de la bijouterie Juwelier Punte à Utrecht, témoigne de cette réalité : « Nous avons tout vécu depuis notre création en 1959 : cambriolage, vol, fraude à la carte de crédit, vol violent et, plus récemment, une explosion en 2021. » Il ajoute : « Ils ont emporté pas mal de montres et de bijoux, mais les dégâts sur les fenêtres, le volet roulant et la façade ont été les plus importants : 175 000 euros. »
L’application d’alerte s’ajoute aux mesures de sécurité déjà en place dans les bijouteries. Elle est destinée à tous les professionnels du secteur, mais l’accès se fait sur invitation de la Fédération de l’Or et de l’Argent, afin d’éviter que les criminels ne puissent l’utiliser. En cas d’incident, un bijoutier peut faire un signalement dans l’application, et ses collègues reçoivent immédiatement un message push avec des informations sur le type d’incident, l’heure et le lieu. Les informations sont ensuite vérifiées par la Fédération.
« Nous vérifions si des enseignements peuvent être tirés pour les collègues », explique Thio. « Par exemple, si un volet roulant a été soulevé et que l’entrepreneur n’avait pas de verrouillage au sol, il est bon de rappeler l’importance de cette mesure. »
Pour des raisons de confidentialité, aucune image de suspects ni aucune donnée personnelle ne sera partagée. Seule une description générale des auteurs (nombre de personnes, taille, vêtements) sera autorisée, selon le ministère.
Ruud Reijers a renforcé la sécurité de sa bijouterie après l’attentat de 2021, en installant une façade plus solide, un verrou de sécurité, un système de surveillance vidéo étendu et des machines à fumée. « Si les criminels veulent s’introduire, ils trouveront toujours une solution », reconnaît-il, tout en se disant enthousiaste à l’idée d’utiliser la nouvelle application. « Et j’espère que beaucoup d’autres collègues aussi, car cela fonctionne évidemment mieux si le plus grand nombre de bijoutiers possible participe. »
En février dernier, des voleurs à Eindhoven ont pénétré dans une bijouterie en creusant un trou dans le mur d’un bâtiment en rénovation. Ils ont dérobé des bijoux pour une valeur considérable.