Publié le 9 novembre 2023 19:31:00. Face à l’évolution des habitudes de consommation, les acteurs économiques de la Loire et du Rhône s’unissent pour soutenir le commerce de proximité. Une vaste enquête auprès des commerçants est en cours afin de définir un plan d’action concret pour 2025.
- Plus de 1 200 commerçants ont déjà répondu à un questionnaire lancé par la CCI, la CMA, le Medef et la CPME.
- Des visites de terrain ont débuté, notamment à Roanne, pour recueillir les préoccupations des commerçants directement sur le terrain.
- L’objectif est de construire un plan d’action collectif pour dynamiser et préserver le commerce local.
Le commerce de proximité est confronté à des défis majeurs liés aux nouvelles pratiques d’achat des consommateurs. Pour répondre à cette situation, plusieurs organisations professionnelles des départements de la Loire et du Rhône ont décidé de conjuguer leurs efforts. Il s’agit de la Chambre de commerce et d’industrie (CCI), de la Chambre des métiers et de l’artisanat (CMA), du syndicat patronal Medef et des Confédérations des petites et moyennes entreprises (CPME).
La première étape de cette initiative collective consiste à établir un état des lieux précis des difficultés rencontrées par les commerçants. C’est pourquoi un questionnaire a été diffusé auprès d’un large panel d’entre eux. À ce jour, plus de 1 200 réponses ont été enregistrées. Ce travail de terrain s’est concrétisé ce vendredi 7 novembre par une visite à Roanne.
Régis Poly et Jocelyne Panserat, de la CCI Lyon Métropole Saint-Étienne Roanne, ont rencontré des commerçants roannais en compagnie de Pascal Calamand, président de la CMA de la Loire. Ils ont ainsi échangé avec David Lardy (Le Bouchon des Halles), président de la fédération des Halles Diderot, Anna Berne (I.Code), présidente des Vitrines de Roanne, Amandine Dumas (Une Histoire, la Suite) et Alexandre Bererd (Boulangerie Bererd).
« Notre objectif est de vraiment pouvoir aider et accompagner les commerçants. Il est donc essentiel de connaître leurs problématiques et parfois leurs souffrances. Il est absolument impératif de sauver le commerce de proximité et le dynamiser. Ces visites de terrain sont donc très importantes car rien ne vaut un échange direct. »
Régis Poly, vice-président commerce de la CCI Lyon Métropole Saint-Étienne Roanne
Cette démarche vise à élaborer un plan d’action collectif qui sera mis en œuvre à partir de 2025. Les résultats de l’enquête et les échanges avec les commerçants permettront de définir des mesures adaptées aux besoins spécifiques du commerce local et de renforcer son attractivité.