Un employé d’un centre logistique de Coupang est décédé d’une crise cardiaque en 2021, et l’entreprise conteste désormais la reconnaissance de son décès comme accident du travail. Cette affaire met en lumière les conditions de travail au sein de l’entreprise et soulève des questions sur la protection des employés.
Choi Seong-Nak, 56 ans, travaillait au centre logistique de Coupang à Yongin depuis le 8 octobre 2020. Ses tâches consistaient principalement à trier, charger et sécuriser les marchandises, généralement de 17 heures à 2 heures du matin. Il est décédé chez lui le 26 avril 2021, six mois après avoir commencé à travailler, des suites d’une artériosclérose coronarienne et d’un infarctus du myocarde.
La famille de M. Choi avait déposé une demande auprès du Service coréen d’indemnisation des accidents du travail et de protection sociale, qui a reconnu le décès comme un accident du travail en novembre 2023. La famille recevait alors une allocation mensuelle de 1,2 million de wons (environ 870 euros).
Cependant, en juin 2023, Coupang a intenté une action en justice pour contester cette reconnaissance. L’entreprise affirme que M. Choi travaillait en moyenne 43 heures et 25 minutes par semaine au cours des 12 semaines précédant sa maladie, ce qui, selon elle, est insuffisant pour justifier la reconnaissance d’un accident du travail. Coupang a également souligné que le poids moyen des colis manipulés était d’environ 2 kg et que le niveau sonore ne dépassait pas 80 dB.
L’entreprise a également évoqué le taux d’alcoolémie de M. Choi, de 0,024 % au moment de son décès, bien que ce taux soit inférieur à la limite légale pour la conduite en état d’ébriété, suggérant une possible consommation excessive d’alcool comme cause du décès.
« J’ai dit : “C’était un accident du travail”, et j’entendais déjà ma mère pleurer et mon jeune frère pleurer dans le combiné du téléphone. Je n’oublierai jamais ce jour-là, » a déclaré Choi Jae-hyun, le fils de M. Choi.
Les deux fils de M. Choi travaillaient également chez Coupang. L’un a quitté l’entreprise après le décès de son père, et l’autre après avoir appris l’existence du procès intenté par Coupang. « Cela ressemble à une entreprise où les gens viennent travailler, sans aucun attachement aux employés ou quoi que ce soit du genre, avec l’état d’esprit selon lequel « nous n’avons pas besoin de cette seule personne » », a ajouté M. Choi Jae-hyun.
Coupang est représentée dans cette affaire par trois avocats, dont Jeon Gwan.