Le bureau du procureur du district du comté de Kings à Brooklyn recrute un(e) réceptionniste pour le centre d’assistance aux victimes de violence conjugale de New York. Cette offre d’emploi intervient dans le cadre d’un vaste plan visant à déployer 15 centres similaires à travers la ville.
À retenir
- Le centre d’assistance aux victimes de violence conjugale de Brooklyn (BFJC) recherche un(e) réceptionniste pour assurer l’accueil et l’orientation des personnes en détresse.
- Le poste requiert d’excellentes compétences interpersonnelles et une capacité à gérer des situations potentiellement difficiles, notamment des crises.
- La maîtrise de l’anglais et de l’espagnol est un atout majeur.
Contexte
Le Brooklyn Family Justice Center (BFJC) offre un point d’accès unique aux services d’aide aux victimes de violence domestique. Il regroupe avocats, policiers, procureurs spécialisés, conseillers, représentants du clergé et autres professionnels sous un même toit. Créé sous l’égide du bureau du maire pour lutter contre la violence domestique et du bureau du procureur du comté de Kings, le BFJC est le premier d’une initiative plus large prévoyant la création de 15 centres similaires. L’organisation Sanctuary for Families assure les services de programmation et juridiques pour enfants au sein du BFJC.
Ce qui change
Le(la) réceptionniste jouera un rôle essentiel dans l’accueil et l’orientation des clients. Ses responsabilités incluront l’enregistrement des visiteurs, l’évaluation de leurs besoins (justice pénale ou accompagnement communautaire), la gestion de la base de données des clients, et l’alerte du personnel concerné en cas de besoin. Il sera également amené(e) à utiliser un service d’interprétation linguistique si nécessaire et à signaler toute situation nécessitant l’intervention d’un superviseur, comme des propos suicidaires ou des signes de détresse émotionnelle.
Les candidats doivent être à l’aise dans un environnement de travail dynamique et imprévisible, et faire preuve d’une grande capacité d’adaptation. Une expérience préalable dans le domaine des services sociaux est un plus.
Prochaines étapes
Les personnes intéressées par ce poste peuvent postuler en ligne via le bouton “Appliquer maintenant”. Seuls les candidats retenus pour un entretien seront contactés.
Il est important de noter que les employés de la ville de New York peuvent être éligibles à des programmes d’aide au remboursement des prêts étudiants, tant au niveau fédéral qu’étatique. La résidence dans l’État de New York est généralement requise dans les 90 jours suivant la nomination, mais des exceptions peuvent s’appliquer pour les employés de longue date.
Chiffres clés
| Nombre de centres prévus | 15 |
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Sources
Offre d’emploi du bureau du procureur du district du comté de Kings.