Les hôpitaux anglais se dotent d’une nouvelle arme pour faire face aux pics d’affluence aux urgences : un outil de prévision basé sur l’intelligence artificielle. Déployé à l’échelle nationale, ce système vise à améliorer la gestion des ressources et à réduire les temps d’attente pour les patients.
L’outil, désormais accessible à tous les NHS Trusts (groupements hospitaliers du National Health Service), est actuellement utilisé par une cinquantaine d’établissements. Il permet d’anticiper le nombre de patients susceptibles de se présenter chaque jour aux services d’accidents et d’urgences (A&E), facilitant ainsi la planification des effectifs et l’allocation des lits.
Grâce à une meilleure prévision des besoins, les hôpitaux peuvent identifier les points de congestion potentiels et adapter leurs ressources en conséquence. Les patients pourraient ainsi bénéficier de délais d’attente réduits, en particulier pendant les périodes de forte activité. L’objectif est de garantir un accès plus rapide aux soins.
Ce système d’IA est conçu pour apprendre en continu à partir des données de santé saisonnières. Il prend en compte divers facteurs, notamment les prévisions météorologiques du Met Office, les taux d’admission à l’hôpital et les tendances observées les jours les plus chargés de la semaine. Ces informations permettent d’établir des projections à court et moyen terme, aidant les hôpitaux à optimiser leur gestion des ressources.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre du programme « AI Exemplars » du gouvernement britannique, qui vise à intégrer l’intelligence artificielle dans les services publics afin d’améliorer leur efficacité et de moderniser les systèmes existants.
« L’IA améliore déjà les soins de santé en accélérant le diagnostic et en ouvrant la voie à de nouveaux traitements », a déclaré Liz Kendall, secrétaire britannique à la Technologie. « En aidant à prédire la demande, cet outil permet aux patients d’obtenir plus rapidement les soins dont ils ont besoin tout en soutenant notre personnel dévoué du NHS. Cela signifie alléger la pression et garantir que le NHS reste à la pointe des dernières technologies, notamment pendant les périodes les plus critiques de l’année. »
En août 2025, un autre outil assisté par l’IA sera déployé au Chelsea and Westminster NHS Trust, dans le but de fluidifier le processus de sortie des patients de l’hôpital.
