Publié le 6 novembre 2024 16h15. Les anciens magasins Blokker renaissent sous l’enseigne Allesz, marquant un nouveau départ pour les franchisés après la faillite de la chaîne d’origine, tout en conservant une identité familière pour les clients.
- Les magasins Blokker ont été rebaptisés Allesz, avec un changement de couleur dominante (du orange au vert).
- Les franchisés, après avoir dû gérer seuls les opérations suite à la faillite de Blokker, bénéficient désormais de plus de liberté dans le choix des produits proposés.
- Le programme de fidélité Douwe Egberts n’est plus disponible dans les nouveaux magasins Allesz.
Made, Brabant – L’ancien Blokker de Made a ouvert ses portes aujourd’hui sous le nouveau nom d’Allesz. Si le changement de nom est visible, les clients soulignent que l’esprit du magasin reste largement le même. Carlo Thijssen, propriétaire de l’établissement, explique que la principale différence réside dans la couleur : « Bien sûr, nous avons un nouveau nom, mais nous avions un magasin avec des éléments orange, et cela a été remplacé par la couleur verte. C’est là que se situe la plus grande différence. »
Plusieurs clients interrogés confirment cette impression de continuité. « En réalité, peu de choses ont changé », témoigne une cliente en payant à la caisse. « Il y a d’autres produits dans le magasin, mais il s’agit en fait d’un Blokker 2.0. » Une autre, examinant les articles cadeaux, ajoute : « C’est un peu pareil. Je pense que je peux tout trouver. » On observe d’ailleurs encore quelques produits de la marque Blokker sur les étagères, qui disparaîtront progressivement au fur et à mesure des ventes.
Carlo Thijssen est franchisé Blokker depuis 2008. Il décrit cette transition comme un « nouveau départ », bien qu’il exploite un magasin d’électroménager à cet emplacement depuis dix-sept ans. La période suivant la faillite de Blokker l’année dernière a été difficile pour lui et les autres franchisés, qui ont dû reprendre en main l’ensemble des opérations, de l’approvisionnement à la création des catalogues.
La marque Blokker a été rachetée par Roland Palmer, un cousin de Jaap Blokker, le fondateur de la chaîne. Palmer souhaitait poursuivre l’aventure avec les franchisés, mais n’a pas pu parvenir à un accord avec tous, y compris avec M. Thijssen.
Malgré son attachement à Blokker, Carlo Thijssen estime que le concept Allesz offre des avantages significatifs. Les propriétaires des magasins Allesz disposent d’une plus grande liberté pour adapter leur offre aux spécificités locales. « Ce qui se vend bien à Made peut être beaucoup moins demandé à Leek, dans la province de Groningue », illustre-t-il. Cette flexibilité permet également de proposer des marques légèrement plus chères, élargissant ainsi la gamme de produits disponibles pour les clients.
Situé dans une petite ville, le magasin d’Allesz bénéficie d’une clientèle fidèle et d’un fort ancrage local. De nombreux clients ont tenu à féliciter Carlo Thijssen lors de l’ouverture. « Ce lien avec les clients est bien moindre au centre d’une grande ville », souligne-t-il. Un client régulier a même pris la pose à côté du logo pour une photo, témoignant de l’importance de soutenir les commerces de proximité. « Si de plus en plus de magasins partent, il ne restera plus rien et c’est dommage », déplore un autre client.
Un point de divergence notable avec l’ancien Blokker concerne le programme de fidélité Douwe Egberts, qui n’est plus proposé par Allesz. « Cela nous aurait vraiment convenu », reconnaît Carlo Thijssen, tout en admettant que cela ne décourage pas tous les clients. « Nous ne buvons pas de Douwe Egberts », précise l’une d’entre eux.
Pour en savoir plus sur l’effondrement de la chaîne Blokker : Vidéo retraçant l’histoire de Blokker